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暖势力

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发布: 2:53pm 11/03/2023

吉隆坡国际机场

中国游客

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致函本报 | 中女游客去错机场匆赶班机 “大马人善良热心肠”

暖势力/一封写给星洲日报感谢马来西亚热心助人的美德善举
杨涓(右一)拜访马来西亚汉文化中心后准备回国,岂料一时不注意,跑错机场,所幸遇见热心协助的机场警员、移民局及空乘人员,最终顺利登机返回广州。左二为李玉涓;右二为吴恒灿。

(八打灵再也11日讯)昨日准备返国时,一时不注意而跑错机场,原以为赶不上回国班机,所幸一路遇上热心协助的机场警员、移民局官员及空乘人员,最终顺利登机返回广州。

中国宁夏银川市的杨涓致函本报,向当天在及吉隆坡第二国际机场给予援助的警方、移民局官员及空乘人员致谢,并表示在这过程中感受到大马人的善良和热心肠。

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她昨日上午拜访马来西亚汉文化中心,与该中心主席拿督吴恒灿、副主席拿汀李玉涓及总经理杨毅德享用午餐后,下午2时10分乘坐德士抵达吉隆坡第二国际机场,进入机场后才发现并没有办理乘机手续的M号柜台。

她询问机场工作人员后,才意识自己需在吉隆坡国际机场办理乘机手续。

一路获热心人帮助

“我从三楼到一楼,怎么都找不到去往第一航站楼(吉隆坡国际机场)的路,急得我满头大汗,这个时候正好看见有两位警察准备从一楼上楼。

“我去问他们第一航站楼怎么走,刚开始因为语言不通,他们带我去三楼,到了三楼发现不对,立马帮我拎着行李,让我快点跟着他们一起跑,快速跑到轻轨站,帮我告诉售票员我去第一航站楼,并告诉我怎么乘车,怎么下车。”

购买车票时已是下午2时40分,而她的航班时间为3时45分,时间非常紧迫。

杨涓抵达吉隆坡国际机场后,迅速找到M柜台,柜台值机工作人员向她确认是否飞往广州,要求她尽快托运行李办理乘机手续。

“他们快速帮我托运行李后,其中一个空乘男士留我的电话号码,说有紧急事情联系我,可惜我的马来西亚的号码没有记住,他就赶紧用我的手机打他的手机,并记住我得手机号码。

“他带着我快速往海关(移民局)跑,到了海关查验的地方,他去找海关工作人员协调,让我快速通过,工作人员说不可以,必须要排队。”

她目测当时有约一百人正排队,当下开始感到绝望,认为自己肯定无法登机。

她说,另一名移民局官员召唤她,询问她为何迟到。

“我告诉他我走错了航站楼,他立马让我去16号窗口不用排队,查验信息,我进入海关查验只用了一分钟。”

感谢大马人热心肠

她通关后抵达C口,但仍需要坐摆渡车前往C17乘机,她感激前方的机组人员让她先乘搭摆渡车,她才得以在时间内赶上飞机,飞回广州。

“当时我前面有机长、空乘和空姐,她们都让我先上摆渡车,把珍贵的位置留给我,她们坐下一班摆渡车,才能让我顺利的赶到C17登机口乘飞机回到广州!”

她向给予协助的人员表达感谢,并表示若没有他们的协助,她无法顺利地登机回国。

“没有你们,我不可能这么顺利的坐上飞机。让我感受了马来西亚人民的善良和热心肠,感谢你们!”

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