消费者欺诈调查 | FICO：包括保险索赔 62%大马人愿夸大收入申贷

（八打灵再也23日讯）美国个人消费信用评估公司（FICO）今日公布“消费者欺诈调查”的进一步调查结果，其中有62%的大马人愿意通过夸大收入的方式来获得贷款或提出保险索赔。

无论如何，该调查也强调，金融机构可以通过成功的欺诈保护功能来增加收入和增加销售。

这项调查是在2022年杪进行，对14个国家的1000人进行调查，即大马、菲律宾、美国、加拿大、巴西、墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、泰国、印尼、南非、德国、英国和瑞典。

FICO文告指出，约35%的参与者表示在某些情况下，可在申请贷款或抵押贷款时夸大收入，而约25%的参与者认为这样做是正常的。

调查显示，相同比例消费者会夸大保险索赔或在索赔中增加项目。

相比东南亚邻国，如泰国、菲律宾和印尼，这种情绪在大马更为明显，约50%的参与者表示这类行为是正常的。

银行应加强欺诈预防措施

FICO亚太地区欺诈、安全和金融犯罪负责人里奥表示，这些数字强调了大马银行应该加强欺诈预防措施，以维护顾客利益和强化他们底线的重要性。