苹果户头钱转不出去? 高盛: 保护账户安全​

（纽约2日综合电）媒体报道，苹果公司携手高盛集团在4月大张旗鼓地推出了年化收益率高达4.15%的储蓄账户，然而，一些客户说，他们很难将钱从该账目中转出。

据了解，自5月15日以来开设苹果储蓄账户的萨克尔一直尝试将1700美元转移到摩根大通账户，然而每次联系高盛的客户服务部门都被告知要等待几天，无奈之下他只好求助于媒体，当有媒体了解了他和其他用户的类似问题，并就此联系了高盛之后，萨克尔才终于在周四（1日）看到这笔钱成功转出。

对此，高盛仅在发送给媒体的电邮声明中表示，用户的提款问题是因为转账出现延迟，而这是由一项旨在帮助保护账目的进程造成的。

“客户对苹果储蓄账户的反应非常好，超出了我们的预期。绝大多数客户在转移资金时并未遇到延迟，但在少数情况之下，用户可能会因为旨在保护其账户的流程而遇到延迟转账。”

反洗钱领域的专业人士披露，在苹果这样的新储蓄账户上，大额转账可能会触发反洗钱警报，或其他需要额外审查的安全担忧，这些延误通常会持续5天左右。