(纽约9日讯)谷歌与微软的AI战火延烧到广告,但两家公司将广告插入AI的实验,未提供退出不参与的选项,此举惹恼部分品牌,恐引发业界进一步抵制。
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这两大科技巨头都想靠AI让搜寻引擎脱胎换骨,对于开放式查询AI能以文字回应,这颠覆广告主透过广告搜寻结果触及消费者的做法。根据调研机构MAGNA,今年搜寻引擎市场产值估计成长10%达2860亿美元。
微软透露,正在对2月推出的Bing AI聊天机器人进行广告测试,将传统搜寻广告植入AI回应。
谷歌广告总经理迪施勒5月受访指出,该公司也是利用现成搜寻广告,测试搜寻生成体验功能(Search Generative Experience),在AI搜寻快照做广告投放实验。
Horizon Media主管品牌安全的执行副总李杰森指出,未经品牌同意测试新广告投放功能,这种做法令广告主忧心。知情人士说,多位大型广告客户暂时从微软撤回广告支出,其中包括富国银行。
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