傅文耀.人须自助，而后天助

最近主持一场网络座谈会，访问了一位来自饮食业的中小企业家。他在座谈会上娓娓道来，如何在去年行动管制1.0期间，转型成为网络商店，进而开发出爆款产品的精彩故事。

在疫情爆发之前，他已经创业数次，前前后后都有10多次的创业经验，成功失败经验皆有，原以为人生中什么大风大浪没见过，冠病疫情的爆发还是杀了他一个措施不及。完全禁止堂食，只能外卖，这让他以学生客户群为主的平价餐厅，根本撑不下去。

他遂开始了制造辣椒酱的家庭式手工作业，通过简单地加入一个又一个脸书群组，不断张贴售卖辣椒酱的帖文。初期送货时，他也不精通网卖物流方法，刚开始第一个月，他独自一人送货，最高纪录一天开车送货去30个地方。

后来他发现这不是办法，便开始学习如何使用国内两大网购平台，过程中其中一家平台曾列他为优先商家，销售成长了一倍。但他为了进一步理解下单流程，被平台误以为刷单，一度被禁止在平台贩卖，原本好不容易达成的销售成绩再次停摆。

灰心丧志并不符合他的个性，他还是决定继续埋头开发产品，开发超过30种产品，包括辣椒酱、零食、面食等等。努力了将近一年，到了近期才迎来了首次爆单产品，甚至有一位旅居英国的拉曼生一个人就跟他买了近100包快速板面。

他说：“我原本的想法很简单，就是在学生区不断展店，这些学生以后将回到马来西亚不同地区工作。时机成熟后，我就推出包装食品来吸引这些曾经吃过我的面的学生。我一直认为时机未到，所以迟迟没有行动，但疫情来袭加速了完成之前都一直没有完成的商业计划。”

他总结了几个自己的创业经验，首先网络是你最好的老师，他很多解决不了的技术问题，都是透过谷歌和Youtube解决，例如：如何用天然材料延长食品保鲜期、数码行销以及产品包装等等，他都能在网上找到答案。