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10/06/2021
【潮风向】制止网民以讹传讹 脸书3大策略打假
作者: 林德成(副刊记者)

●报道:本刊 林德成
●图:脸书官网、法新社

在网络上,假消息几乎是防不胜防,无论关于冠状病毒病(COVID-19)、疫苗、政府决策、选举或其他课题,总会有人蓄意散播谣言,用语音、图片或视频的方式制作假消息,弄得人心惶惶。

作为社交媒体龙头的脸书,在2016年成立了一个事实查核团队,与全球经过国际事实查核网络(IFCN)认证的专家合作,一起监督和审查网民内容的真伪。由于假消息数量越来越多,脸书近期决定发大招,发布3项措施来“打假”,确保网民不被有心人操弄。

1. 为专页贴标签

如果一个粉丝专页经常分享假消息,脸书会为它贴上“标签”,降低专页的可信度。当用户打算按赞、追踪和分享该专页时,网页下方会弹出一个通知,提醒对方“这个专页经常分享假消息”。脸书也会提供事实查核团队的调查结果供用户查看,比如该专页贴子所包含的虚假资讯。这个“标签”将协助用户理性判断,选择一个值得信赖的专页。

2. 降低贴文触及率

脸书一直不遗余力“打假”,从2020年10月至12月,脸书已经封锁了13亿个假账号。针对经常散播假消息的用户,脸书绝不手软。当一个贴文已经被鉴定为假消息,而用户却继续广传这个贴文,脸书会降低该用户所有帖文的曝光率。另外,当一个帖文被列为不实贴文之后,脸书也会迅速削减该贴文在“动态墙”(News Feed)的触及率,不让它继续流传。

3. 提醒和警告

为了减少民众转发具有误导内容的贴文,脸书决定修改通知栏的设计。当用户不小心转发一则假消息,脸书除了发送通知温馨提醒,还附加各种内容,比如事实查核团队的驳斥声明、脸书会降低贴文触及率的警告,并建议用户删除贴文。

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