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16/06/2021
全面封锁非必需领域禁营业·业者转攻网络 疫中求存
作者: 郑佩琴

(文德甲16日讯)冠病疫情大敌杀到,深受全面封锁影响的非必需领域,至今仍无法开业做生意,尽管面对手停口停的窘境,业者仍保持正面态度,积极设法变通、转型及提供多元服务留住顾客,希望能在疫中求存,冲破逆境。

我国原定于6月14日结束首阶段的全面封锁,不过国防部高级部长拿督斯里依斯迈沙比利日前宣布全面封锁再延长14天,至6月28日。

在全面封锁期间,政府仅允许必要服务和经济领域可营业,非必需领域则禁止营业,换言之非必要领域将面对长达4个星期零收入的窘境。然而,非必需商家并没有因此坐以待毙,反之正面看待及勇于作出改变,希望能在疫境中找出路。

· 彭亨青创会会长兼KLP Reflexology足疗兼按摩中心业者林振华:

靠老本贷款撑住

“自我国爆发冠病疫情后,政府每回实施的行管令,首当其冲的总是足疗和按摩行业,也是政府最后开放营业的行业。

“首相昨日直播宣布关于国家复苏计划,对我们来说是个坏消息,因为我们在第四阶段预料11和12月才能开店。

“疫情对按摩行业带来巨大的挑战,而且今次发放的援助金条件过高,导致按摩业无法受惠,只好用着私人存款和向银行贷款支撑着公司所有营运费用,相当吃力。

开直播传达按摩谘询

“尽管按摩行业在疫情下面对重重困境,但我仍以看好按摩行业前景,因此本按摩中心早前也开始转攻网络平台,在脸书进行直播销售及传达按摩资讯,本按摩中心也是全马首家进行脸书直播的按摩中心。

“我们希望通过直播的方式来塑造公司品牌及灌输有关按摩的正确资讯,让更多人认识本中心,以及纠正民众对按摩行业的负面看法与误解。

“网络营销是目前的趋势,本中心目前正研发自家产品,往后或通过网络平台销售,开拓新的商机。”

· Wellbeing美容及瘦身美容中心业者郭紫莹:

政府援金帮助不大

“从去年我国爆发冠病疫情后,美业深受重创,而且政府提供的援助金也只是杯水车薪,帮助不大。所以,我从去年就开始转攻网络平台,开发另一道新商机,希望能冲破逆境。

“在美业被禁止营业期间,我会通过脸书直播销售美容产品及给予线上谘询,同时我也会定时通过手机应用程序WhatsApp与顾客联系,包括录制视频教导有关居家护理的小秘诀和推行活动,与顾客保持密切联系。

“虽然美业在全面封锁期间禁止营业,以及首相昨日的复苏计划提及我国或将于11和12月进入第四阶段,但我认为应正面看待,见步行步,只要还能撑得下去,仍会继续发放薪水给员工;但若真的撑不下去了,我相信员工也会明白公司的处境,与公司共同进退。”

· 90 RF’S创意花坊业者冯玉凤:

脸书推销花束留客

“虽然花坊在全面封锁期间禁止营业,我们也没向供应商订购鲜花,但由于本店内仍存有一些插花的叶子存库,必须开着冰箱冷冻避免枯萎。

“政府发放的1000令吉援助金,只足以应付店租,我们仍需自行承担电水等费用。

“虽然花坊目前不能营业,也没有订购香皂花,不过在这期间我仍在脸书积极推销香皂花束和其他包装花束来留住顾客,帮补收入。

“这期间接收的花束的订单,如顾客预订的父亲节钱花和啤酒花束,我都在家里包扎花束完成订单,然后再由丈夫交货给顾客。在交货的过程,我们也做好防疫措施戴上口罩、手套,尽量降低受感染的风险。”

彭亨青创会会长兼KLP Reflexology足疗兼按摩中心业者林振华
彭亨青创会会长兼KLP Reflexology足疗兼按摩中心业者林振华

足疗和按摩行业是封锁期间首当其冲的行业。
足疗和按摩行业是封锁期间首当其冲的行业。

疫情和封锁令对足疗按摩行业带来严重冲击,往往是最后一个开放营业的领域。
疫情和封锁令对足疗按摩行业带来严重冲击,往往是最后一个开放营业的领域。

90 RF’S创意花坊业者冯玉凤
90 RF’S创意花坊业者冯玉凤

Wellbeing美容及瘦身美容中心业者郭紫莹
Wellbeing美容及瘦身美容中心业者郭紫莹

顾客线上订单父亲节花束,花坊业者惟有居家包扎花束完成订单。
顾客线上订单父亲节花束,花坊业者惟有居家包扎花束完成订单。

郭紫莹转攻线上营销市场及灌输居家护理资讯,以留住及吸引新顾客。
郭紫莹转攻线上营销市场及灌输居家护理资讯,以留住及吸引新顾客。

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