吴文彬｜创业教战手册06：什么都能加Tech

如果大家户口里的钱，也可以像电子钱包一样，随时都能使用，而且更快速、更有效，那么我们或许也不需要ATM机了。

从以上分析其实可以看出，技术和网络，能大大提升服务的速度及品质，某种程度，也能大大节省成本和扩大服务市场。 有这么多的好处，为什么大型业者没有快速地抢进呢？ 反而是很多FinTech（金融科技）公司占领了许多相关的服务。

其原因，莫过于了解客户需求的程度。

实际上，市场上仍然有很多的需求没有被满足，但因为数量太少（前期）或者是可赚取的额度太小，传统企业无法进场，便留下了空间给创业公司（Startup）。 创业一开始就是从小做起，因此可以忍受前期的小量小额的交易。 加上科技和网络的应用，也能降低服务成本。 而往往这样的开端，创业公司也会特别珍惜这些小量客户，花更多时间和心思去理解市场市需求，并随时做出因应的改变，然后逐步扩大客群，最后再融资并扩大自己的企业。

更有趣的是，有些创业公司，可能一开始是提供叫车服务，后来有了车队，便进入食物外送服务，各方都壮大后，再进入付款服务。 试想想，如果你是传统金融机构的经营者，你大概也很难想象到，会有这么一家公司，最后变成了FinTech企业，成了你未来的竞争者！

Tech个不停！

其实这样的模式，正一步步地把很多创业公司，变成了全球知名且有影响力的公司。例如Grab、Netflix、AirBnB、Kickstarter等等。直到如今，这类“破坏性”创新的创业公司，如雨后春笋，仍然在不断地冒出来，也说明了市场还是有很多机会，许多需求正等待着被发现及满足。

这个现象适用于各个领域。每一个产业都可以与FinTech结合，比如房地产有PropTech（房产科技 ） 、 医疗界有MedTech（医疗科技 ） 、 教育有EdTech（教育科技 ） 、 保险有InsurTech（保险科技）等等。

是不是什么产业都能加上Tech呢？记住一点：只要市场上有需求，那就有机会加Tech。往往，这些公司都是从小做起。困难的地方，莫过于能不能忍受从小量开始，并且把服务及技术做好。同时，还要不断地满足这群少量的客户，再从中找到更大的市场。而且，往往越大的产业越有机会，因为一来，产业里的龙头不愿意服务小众；二来，大产业里的需求真不小。

如果像马云在2017年说的，那么，过去三十年其实是网络科技基础的打造，接下来的三十年，将会是网络科技的大量应用。而阿里集团学术委员会主席，也是湖畔大学教育长——曾呜先生在他的著作《智能商业》里提到，未来三十年我们将进入互联网X（乘）的年代，会是『传统产业的重构』。

我的简单理解是：传统产业本来就是为了满足人们的需求而有的，那么在这些需求上，我们如何从互联网的思维上，开发出解决方案或产品。当然，这些都有待时间的验证。

马来西亚的创业者和中小企业们，如果你和大家一样，预知了这个未来，你会采取什么行动呢？你有加Tech了吗？

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