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3:06pm 20/12/2021
国内火灾与水灾发生率颇高 选购房屋保险可选择让家具也受保
市场情报

马来西亚经常受周期性季风季节影响,因此水灾的发生率颇高。令人惊讶的是,马来西亚苏黎世保险(Zurich)一项调查发现,三分之二 (约74%) 的房主并没有对水灾造成的损失投保。 国家灾难管理机构(NADMA)估计全国有 480 万人生活在洪水风险地区。 在 2020至2021 年的东北季风期间,洪水导致 4万2千947 人流离失所,影响了 1万1千973 个家庭。

此外,调查也发现59% 的房主在火灾发生时,其房屋并没有获得火灾损失方面的赔偿。 这是一件令人担忧的事实,因为据消防和救援部门报告,他们在2020 年里一共接到了 3万8千865 通有关火灾发生的电话,这等同于平均每 14 分钟,都会有人拨电通知火灾发生并寻求帮助,而这当中火灾所导致的损失金额估计已达到 22.5 亿令吉,而 2019 年的损失额为36.1 亿令吉。

在这些拨打总数中,有4千599起火灾涉及建筑物及其内容物,其中1千239起是由电器故障引起的,而342起是因煤气或煤油炉造成。其他原因还包括香烟、蚊香、蜡烛和香烛等易燃物所导致的意外。

根据马来西亚国家房产资讯中心 (NAPIC)提供的资料显示,马来西亚拥有近 580 万套住宅物业,而Zurich 在调查中发现,只有二分之一的房屋获得了家庭保险或回教保险的潜在损害保障。

Zurich通过调查了解到,43% 的房主不知道家庭内容不一定包含在家庭保险或回教保险中。 所谓的家庭内容包括桌椅、电器、电脑和移动设备等家具。

另外,三分之一 (33%) 的投保房主的家庭内容没有受到保障,而对于那些拥有家庭内容保护的人,其中13% 在投保时专门购买了单独的配套以保障他们的家庭内容。 当然,这个比率也可能更高,因为四分之一 (25%) 的投保房主并不确定他们现有的房屋保险或回教保险的承保范围。

马来西亚苏黎世总管赵龙衍(Junior Cho)

马来西亚苏黎世总管赵龙衍(Junior Cho)表示,我们听说过许多对于“家”的含义的各种说法,包括“家就是我们的心所在之地”或“没有比家更好的地方了”, 我们的家应该是我们和所爱之人一起生活、学习和玩耍的安全空间。 我们在客户投保时,需要做出更多的努力和沟通,以告知现有和潜在的房主哪些类型的保险或回教保险适合保护他们的资产并维持他们的生活方式。同时,我们也希望这些房主能通过我们的沟通和说明,了解到只有更全面的保障,才有助于维持稳定的生活和发展更美好的未来。

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