人力资源部长沈志强 自动化冲击62万个工作岗位 但转型之路亦孕育新机




随着科技飞速进展,马来西亚正面对一项前所未有的挑战:约62万个工作岗位可能因自动化而逐渐被淘汰。但这并不意味着末日将至;相反,我们也看到大量新兴职业如雨后春笋般涌现,为国家经济注入新动能。
面对转型浪潮,大马以数据驱动与协作并行,全力推动人力发展,助力工人适应瞬息万变的就业环境。我们的真正目标,不在于漂亮的就业数字,而是在科技颠覆的时代,守住人类的尊严与价值。
在一个世纪前,第二次工业革命进入后期之际,英国作家吉卜林(Rudyard Kipling)就写下诗作《机器的秘密》,描绘那些“可怕却奇妙”的机器,几乎能取代人类完成所有任务:
我们能拉、能推、能抬、能驱动;
我们能印刷、能耕作、能纺织、能取暖、能照明;
我们能奔跑、能游泳、能飞翔、能潜水;
我们能看见、能听见、能计算、能阅读、能书写。
然而;吉卜林也发出警示:机器虽强大,却终究不是人类。它们不懂爱,不知怜悯,无法宽恕,更无法分辨真假。
人工智能(AI)之于今日,正如吉卜林时代的蒸汽与电力,既象征进步,也带来不安。它拥有前所未有的生产力潜能,却也引出一个令人不安的问题:人类会否在学习、思考与判断这些曾经的“核心优势”上被机器取代?

三个问题,道出马来西亚人的焦虑
在我出任人力资源部长这17个月以来,真正让我夜不能寐的,不是那些厚重的政策文件,而是我在咖啡店、职场、小贩中心所听见的一句句真实心声—
“我的工作尚能保得住吗?”
“我还能靠这份工过上有尊严的生活吗?”
“在这个不断被机器替代的世界里,我还有存在的价值吗?”
这些问题,正悄然在社会各层面发酵。答案只有一个方向:让我们的员工具备因应时代趋势的技能。
用数据面对现实,用技能塑造未来
技术浪潮正重塑国家经济核心。我们不凭臆测制订政策,而是以数据为据、以证据为本。人力资源部旗下的大马人才机构(TalentCorp)已展开全国性研究,深入分析人工智能、数码转型及绿色经济对就业市场的冲击。
结果显示,约有62万个工作岗位高度面对自动化取代风险,相关工人急需启动“转型三部曲”:横向转能、技能提升或技能重塑。但这并非一张“世界末日清单”—报告亦识别出60个新兴职业,其中70%与人工智能及数码科技相关。换言之,成千上万个新工作岗位正逐步成形,一些甚至已在招聘平台上出现。

从焦虑到对策,打造马来西亚技能生态系统
马来西亚每年在技能培训与教育上的投入高达100亿令吉,其中约30%来自企业缴纳的人力培训税。
为了协助政府、企业及个人做出更明智的培训决策,我们推出了全国技能平台 MyMahir,提供即时的职业趋势、所需技能及培训课程资讯。
我们也设立了“未来技能与人才理事会”(Future Skills Talent Council),由产业界主导制定技能标准,确保培训内容贴近职场需求。理事会设立首年,受训工人的平均薪资比全国水平高出12%。
我们的目标是打造一所具备学历认证、产业对接、全民可及的“技能大学”,让技术与职业培训不再被视为“次等教育”。

迈向区域合作,培养东盟技能一代
马来西亚所面临的挑战,并非孤例,整个东盟皆然。尽管区域内人口结构年轻、经济成长强劲,但教育与劳动力体系仍需加速转型,以追上科技脚步。国际劳工组织(ILO)预测,若改革得宜,东盟于2030年前有望创造多达3000万个绿色就业机会。
因此,在2025年马来西亚担任东盟轮值主席期间,也主办“东盟技能年”(ASEAN Year of Skills 2025),并获得国际劳工组织(ILO)支持。这不仅体现了对区域人力资本的高度重视,也将推动具体资源投入与实质行动。
我们预计即将(6月)推出“国家培训周”(National Training Week),开放来自本地与国际品牌的6万5000项优质培训课程,面向全体东盟公民。这是一项深具意义的人力资本投资,旨在推动东盟迈向全球最具技能竞争力的区域。
与此同时,大马也荣幸地与世界经济论坛合作,共同推动“职场性别平等加速器”计划,以提升女性在AI时代的技能和经济参与。这项倡议与我国“昌明大马经济框架”中提高女性劳动力参与率的目标高度契合。
在AI时代,更需以人为本
科技固然强大,但其发展不应凌驾于人性价值之上。我们必须确保,无论技术如何革新,人类的角色始终不可取代。马来西亚正以数据为基础、协作为桥梁、技能为引擎,稳步迈向一个更加公平、更具尊严的未来。
这一切,关乎人类的尊严
在理解当下、面向未来之路,始终不变的是—科技说明书,终将由人类所书写。
英国作家吉卜林在诗作结尾写道,那些看似强大的机器,终究不过是人类思想的延伸:
即使我们的烟雾遮蔽你的双眼,
烟雾终将散尽,群星依旧闪耀。
尽管我们庞大而有力,
我们,终究只是你思维中诞生的孩子。
在技术飞速发展的今日,我们所关注的焦点,不应只是科技如何改变生活,而是政府能否以远见的政策,持续赋能人民,守护每个人的尊严。
回顾初上任部长职的那段日子,我深切体会到,真正让我彻夜难眠的,从来就不只是就业数据或薪资水平,而是更基本的命题——人的价值、人的尊严,以及在这场深刻变革时代中,我们如何确保,没有任何一个人被遗忘或掉队。
本文由马来西亚人力资源部长沈志强撰写,刊登于世界经济论坛(World Economic Forum)。
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