（雪兰莪．八打灵再也1日讯）衣着风波闹大，引起民间热议，可是公众并不知道，原来政府部门和机构的“客户衣着指南”是由这些政府部门和机构各自制定，而非由中央政府制定。

公服局指南只针对公务员公共服务局确实有发出一项衣着指南，不过，它只是规范公务员的衣着，而非针对前往政府部门和机构办事的民众。

在接二连三发生“纱笼”事件和民众因衣着问题被拒的问题后，一些内阁部长同意政府有必要检讨和制定更合理的衣着指南，以符合国情和避免矫枉过正。

政府首席秘书办公室和公共服务局公关部向星洲日报指出，公共服务局发给各政府部门的衣着指南仅供公务员，但是，各政府部门有权制定“客户衣着指南”，穿着得体以示尊重政府部门的礼节和在柜台值勤的职员。

公共服务局公关部公关纳祖亚表示，该局发出的公共服务通令包括规范公务员的衣着指南，并不包括公众。

她坦承，目前一些政府机构制定的“客户衣着指南”受到争议，不少媒体也纷纷拨电到该局询问此事，但她对此事也了解不多。

一名不愿具名的政府首席秘书办公室职员受询时表示，公共服务局负责发出公务员衣着指南供各部门的公务员参考，但这不是“客户衣着指南”，各政府部门有权制定本身的“客户衣着指南”。

“客户衣着指南”没一定标准

他认为，“客户衣着指南”是件非常主观的事，没有一定标准，但他强调，政府机构制定的衣着指南旨在要民众尊重种族敏感性，无关道德政策。

“大部份政府机构的职员是穆斯林，当民众到政府机构办公时，应该懂得怎样穿衣和穿什么服装，尊重其他种族的敏感性。”

但他认为，基本上大马人的思想成熟，懂得看场合穿衣服，如出席开放门户、婚礼等活动，都会穿得端庄。

保安员无权阻挡民众

针对保安人员擅自阻挡民众进入政府机构办公，他表示，保安人员并无权力这么做，不过，他提醒民众应谨慎穿着，避免惹上麻烦。

另一方面，根据本报记者亲自走访各州多个地方政府、医院、政府机构等了解情况后，发现到大部份这些政府机构都设有本身的衣着指南，只有非常少数不设衣着指南。

虽然各部门和机构的衣着指南都没有被统一，不过，大部份机构的衣着指南都要求衣着端庄，包括裙子或裤子必须长过膝、有领有袖。

这些公家机构在应对衣着不合规格的民众时，一般上做法是先给予口头规劝后通融放行，并希望他们下次不会再犯，一些则会坚持有关人士回家换上适当服装。

槟岛市政厅秘书洪永泰说：“槟岛市政厅各部门向来不设衣着指南，我们仅要求市议员及各部门职员穿着整齐，对于外人（前来办事的公众），普通装束是可以接受的。”

他说，若是市政厅每月的例常会议，则严格要求与会者的穿着，包括在邀请函上会注明穿戴正式服装。

他并不担心过于松懈会招致麻烦，并强调至目前为止，并没有发生公众穿着过于“夸张”或暴露事件，他相信公众有足够的辨别能力，判断在什么样的场合，该穿戴什么样的服饰。

“一般公众若穿着T恤、短裤前来缴付罚单或办事等，保安人员都不会约束或管制。”

●槟城
槟岛市政厅：接受普通装束

槟岛市政厅秘书洪永泰说：“槟岛市政厅各部门向来不设衣着指南，我们仅要求市议员及各部门职员穿着整齐，对于外人（前来办事的公众），普通装束是可以接受的。”

他说，若是市政厅每月的例常会议，则严格要求与会者的穿着，包括在邀请函上会注明穿戴正式服装。

他并不担心过于松懈会招致麻烦，并强调至目前为止，并没有发生公众穿着过于“夸张”或暴露事件，他相信公众有足够的辨别能力，判断在什么样的场合，该穿戴什么样的服饰。

“一般公众若穿着T恤、短裤前来缴付罚单或办事等，保安人员都不会约束或管制。”

●登嘉楼
民众合作不曾接投诉

登州公共图书馆机构主席拿督诺阿克玛指出，州图书馆的衣着指南是由该机构所制定，而到图书馆的民众也遵从有关指南，从未发生不愉快的事件。

她说，该机构把衣着指南印制成为横幅，并置放在图书馆的入口处，提醒民众遵从有关指南。

“我们的保安人员会在入口处把关，若发现衣着不符合指南，会给予劝告，要求他们遵从有关指南。”

她指出，图书馆的衣着指南落实至今，没有接获任何投诉，民众都给予合作。

●雪州
巴生市议会：不曾要求穿纱笼

巴生市议会公关诺菲查表示，市议会多年来未曾要求上门办事的市民，若衣衫不整得先穿上“纱笼”才能放行。

她否认斋戒月会对这方面的执法特别严厉，无论斋戒与否，市民都有责任遵守衣着指南，以免干扰其他人的作业，这是基本尊重。

她说，市议会门口会有执法人员站岗，一旦发现有人衣着有欠整齐，会善意地劝告他们先回家更换衣服，之后再倒回来办事。

“不过，一般上，市议会将给予宽容，容许这些人向客户官员交代自己要办理的事务，由后者代劳。不过，很少人会直接被挡在门口。”

在市议会服务超过15年的她对本报指出，市议会大约于1995年起接获政府指示，要求官员必须依照“衣着指南”上班。至于普通市民上门办事的衣着指南，也是在多年前由政府所规定的。

她表示，由于市议会于2年前，曾大肆对外宣传衣着指南讯息，因此许多人都知道上门办事要穿得比较整齐。

沙亚南市政厅：衣着须整齐

沙亚南市政厅公关沙林表示，虽然沙亚南市政厅没有特别指定的衣着指南，但向来都会提醒大家出入大厦办事时，衣着要整齐。

“截至目前，据市政厅执法人员的观察，凡上门到市政厅处理事务的人士，都穿得端庄有礼，已成为大家的一种良好习惯。”

●直辖区隆
政府大楼访客穿着如常

─旺沙马朱陆路交通局：男性禁止穿背心、短裤拖鞋入内，女性不可露出大部份大腿的窄裙、短裤或短裙，以及露出手臂的性感窄身上衣─吉隆坡中央医院：没有衣着指南─吉隆坡市政局：没有衣着指南─大马测量与图测局：有衣着指南─联邦直辖区吉隆坡内政部大厦：有衣着指南─一马诊所：没有衣着指南记者在明查暗访中发现大多数华裔在到访这些政府大楼时还是如常着穿短裤短裙或无袖衣，看来不受衣着风波的影响。

本报记者也特别穿着半短袖有领白衬衫及未过膝盖的花裙，以试探政府机构包括旺沙马朱陆路交通局（JPJ）、吉隆坡中央医院、吉隆坡市政局、士马勒路（JalanSemarak）大马测量与图测局（JUPEM）、联邦直辖区吉隆坡内政部及班底达南（PantaiDalam）一马诊所，对衣着的接受程度。

据记者观察，以上地点的访客大多身穿长裤和包鞋，上衣则长袖短袖皆有。

交通局内政部置告示牌

旺沙马朱陆路交通局和联邦直辖区吉隆坡内政部在访客出入的地方，都在入口处明显的地方置放衣着指南的告示牌，指明男性禁止穿背心、短裤拖鞋入内，女性则不可露出大部份大腿的窄裙、短裤或短裙，以及露出手臂的性感窄身上衣。

虽然如此，但记者发现仍有少数男女身穿短裤、拖鞋、无袖上衣出入旺沙马朱陆路交通局，而这种情况在吉隆坡中央医院及申请护照和身份证的联邦直辖区吉隆坡内政部更为普遍，他们都可自由出入，顺利完成公务，没有遭到任何阻拦。

在吉隆坡市政局及士马勒路大马测量与图测局，民众的衣着则较端庄。

记者本身也没有遭到保安员的刁难，在上述地点都可自由行动。

在吉隆坡中央医院，3名身穿短裤拖鞋的男女访客受记者访问时说，他们不会因为近来连续发生多宗衣装不合格事件而避穿舒服的短裤拖鞋。

其中一名受访者指对衣着要求严格与否，全凭官员的喜好，“他们想挑剔你时就挑剔你，不想挑剔时则随便你。”

另一名在联邦直辖区吉隆坡内政部的移民局申请护照的少女则说，她今日穿短裤及有领T衬衫，但没有影响申请手续的顺利完成。不过，为了以防过程中被要求换裤，她已多备一件长裤。

旺沙马朱陆路交通局：男性禁止穿背心、短裤拖鞋入内，女性不可露出大部分大腿的窄裙、短裤或短裙，以及露出手臂的性感窄身上衣
吉隆坡中央医院 ： 没有衣着指南
吉隆坡市政局 ： 没有衣着指南
大马测量与图测局： 有衣着指南
联邦直辖区吉隆坡内政部大厦：有衣着指南
一马诊所： 没有衣着指南

●马六甲
有通融放行也有拒绝

─武吉卡迪甲州陆路交通局：有衣着指南
─法庭：有衣着指南─甲历史城市政厅：有衣着指南
─中央医院：没有衣着指南
─城市转型中心：有衣着指南

尽管衣着指南问题闹得沸沸扬扬，但不知是炎热天气或习惯使然，甲州一些男女民众还是会穿着不过膝的短裤或短裙到政府部门。

受询的守卫和官员都感到无可奈何，一些会采取通融态度规劝后给予放行，一些则拒绝这些民众入内，并要他们更换得体的衣着。不过，对穿着拖鞋的民众则不会过于强硬。

记者发现上述机构都有明确的衣着准则告示，当中以甲陆交局入口的巨型海报最为显著，并昭告乃来自于政府首席秘书的指示。

陆交局：告诫下不为例

陆交局会要求公众必须遵守衣着指南，但也不会过于不近人情，会视情况对有要事在身、衣着欠缺得体的公众给予规劝和通融放行，但告诫下不为例。

由守卫驻守的法庭范围唯一入口，没有张挂任何衣着指南告示，但在每所法庭的门口，则有张贴A4纸型的衣着指南。

守卫受询时透露，每天平均会有四五宗服装不得体的个案，以女性为多，主要是裙子或裤子不过膝的问题。一些在经由劝说后，会回去换衣服；但一些执意要进入法庭范围，守卫也只能放行，并告诫不得体的衣着会被庭警赶出。

城市转型中心：挡下不合格者

城市转型中心没有置放衣着准则告示，守卫告知，根据转型中心管理层的指示，到来办事的女子必须穿过膝长裤或长裙和有袖上衣、男子则一律需穿长裤，对于不达衣着标准的民众，他不会让他们入内。

他透露，每天平均会有四五宗因公众衣着不得体，而被拦下的个案，大多数都是穿短裤的男子。

医院：只要不暴露就可

甲中央医院院长查巴峇巴受询时透露，中央医院没有强硬规定探病的访客，必须符合政府部门的衣着准则，意味不阻止穿短裤或短裙的公众探病，但衣着不能过于暴露、不雅如穿背心、袒胸露肚等。

他证实，医院没有对公众落实政府部门的衣着准则，但会对过份不得体衣着的公众给予规劝；至于执行衣着准则的对象，只是医院的政府公务员。

“当我们规劝衣着不得体的公众时，我们不是要阻止他们探病，我们希望他们能明白我们的用意，下次到中央医院探病时就会注意。”

前来市政厅更新营业执照的鸡场街小贩蔡秀莲（68岁）的穿着符合衣着准则：有袖上衣、长裤和包鞋。她受询时说，到政府部门办事，一定要这样穿，这是整齐和得体的一种体现，也确保不会被驱赶，导致无法办事。

●吉打
要求端庄禁暴露

─吉打州公共图书馆：端庄整齐、裤子或裙子的长度必须长过膝盖、禁止无袖上衣或背心。
─亚罗士打市政厅：禁止裤子或裙子太短、无袖或背心、服装暴露者。

亚罗士打的州政府机构或相关单位，大多皆有订下服装指南，在执行上则采取“双赢”方式，主要是服装端庄整齐和不得暴露，执行上不会吹毛求疵地或特别严厉。

一般上，经常上门的民众已有一定的“默契”和认知，保安人员发现有人的衣着不符合指南时，会口头提醒或不允许其进入，大致上没有风波。

穿拖鞋者获允进入

位于市区水池路的吉打州公共图书馆，规定要进入者的服装需端庄整齐，裤子或裙子的长度必须长过膝盖，不可以穿无袖上衣或背心。

该馆流通和媒体组主任诺莎希拉受询时说，该馆的服装指南存在已久，毕竟除了成人，前来该馆的人士包括了孩童和中小学生，因此应规定来者的服装端庄。不过，穿拖鞋者还是获允许进入。

她说，该馆的大门旁和入口处有保安人员看守，不允许裤子或裙子太短、穿没袖衣或背心以及服装暴露者进入。

亚罗士打市厅
不会吹毛求疵

位于市区水池路的亚罗士打市政厅，入口处有展示男女服装指南，但根据了解和观察，在执行上主要讲究整齐端庄和不暴露，不会吹毛求疵。

根据该指南，前来市政厅处理事务的男性民众不可穿无袖上衣、短裤、有洞裤子或拖鞋，女性则不可以穿无袖上衣、短裤、短裙或拖鞋。

●霹雳
考虑各族敏感性

─怡保城市转型中心：有衣着指南
─霹雳州移民局：女性不能穿无袖、暴露或过短的衣服、短裤、短过膝盖的裙子和拖鞋；男性不能穿无袖衣服、短裤、有破洞裂口的裤子和拖鞋州行政议员拿督沙拉尼表示，随着接过连三发生衣着风波，州政府准备清楚定义何谓整齐端庄衣着，以让到政府部门办事的民众遵循。

他说，州政府在制定衣着准则时会考虑各族的敏感性，而有关衣着准则将统一用于所有政府部门和机构。

他向星洲日报说，州政府目前要求上政府部门办事的民众须衣着整齐端庄，但新生代显然对“整齐端庄”有不同的诠释。

“因此，州政府将清楚制定民众进入政府部门的衣着准则。霹州行政议会在最近一次会议也讨论了衣着事宜。”

吴岫芬：官员要求回家更换

保险从业员吴岫芬表示，她在今年2月1日到怡保城市转型中心移民局更新护照时，穿上白色长袖T恤和格子过膝中长裙，却被官员指裙子不够长，要求她换上符合衣着指南的服装才获准更新护照。

她表示，翌日她在丈夫吴进顺的陪同下再度到移民局更新护照，她穿上深蓝色高领长袖衣和长裤，又被官员指她的长袖衣颜色不符合标准，要求她披上外套才行，还被官员指责：“你们这些人这么麻烦？”

吴进顺表示，当时他陪太太来移民局更新护照时发现，当天也有一些人被官员指服装不符合标准而要求回家换衣，他希望官员不要为难市民。

● 玻璃市
加央市会：民众没注意服装指南

加央市议会：禁止背心、短裙、短裤、拖鞋等服装打扮加央市议会秘书苏海米说，政府部门衣着指南并非近期才设定，以加央市议会为例，在几年前已在部门入口处贴上衣着指南，关键在于前往办理公事的民众是否注意此指南。

他说，不管是联邦政府部门、州政府大厦或地方政府部门，都有设定衣着指南，包括背心、短裙、短裤、拖鞋等服装打扮，不允进入内办事，可是有些民众至今依然没有遵从。

他受询时说，有时并不是民众蓄意不遵从，而是因为他们没有注意门口贴上的衣着指南告示，所以在官员的善意提醒后，才知道服装不符合指南。

●柔佛
柔政府统一发指南

柔佛州秘书拿督依斯迈卡林接受本报询问时透露，州内公共行政部门的服装指南，皆由柔州政府发出指南。

他指出，无论是州政府属下相关部门、县政府及地方政府，都是依据同样的服装指南，惟指示牌并没有统一的样板。

“凡是到公共部门处理事务，民众就必须穿着端庄，若穿着不得体，就可能遭有关部门拒绝入内。”

他表示，服装规定只是一种“指南”，目前没有法律依据，换言之，若服装不合规格，执法单位也无权逮捕违规者或罚款。

他也提到，在有柔佛王室出现的场合，一般民众必须依照指南穿着即不能穿短裤短裙，有时还要戴上宋谷。

（联合报道：余秘叶/万绮珊/曾志颂/黄晖杰/陈丽丝/巫秋燕/刘爱玲/曾丽凌/张洁盈/陈嘉盈/朱淑仪）