登录
Newsletter 活动
19/12/2018
陈佩丝.“自收餐盘”你我受惠
作者: limlc

大马中华总商会总会长丹斯里戴良业日前指出,为减低对外劳的依赖,服务业特别是快餐店,应教育顾客自助点餐、付款、领餐,甚至餐后清理桌面。

这令我想起我国的快餐店,人人都会按照次序去排队点餐和领取食物,可却在餐后留下许多善后工作,桌面上都是托盘和垃圾,对下一名顾客造成不便,唯有等待服务员前来清理。

或许你会说这是受薪服务员应该做的事,要不要收餐盘是每个客人的自由,不要强加义务在别人身上,勿将自收餐盘作为道德义务。

在台湾,也曾发生“收餐盘”争议,当时一名男子因麦当劳女员工要求他自己收餐盘而即场发飙,引起许多网民议论,出现两极化的反应。

随后,麦当劳回应指,每间餐厅都设有餐盘回收区,鼓励顾客用完餐后,自行将餐盘回收并进行垃圾分类,共同维护整洁用餐环境。

同时,麦当劳说,若顾客未及回收餐盘就离开,餐厅员工也会处理,以利之后的顾客有舒适的用。

我不知道民众如何看待“自收餐盘”一事,或许无需扯上道德素质,但我认为在方便的情况下,在不到一分钟的时间就将餐盘放回收处,不仅能减轻服务员负担,也能为下一位顾客带来方便。

只要举手之劳的一个动作,或许你我都是下一位“受惠”的顾客呢!

分享到:
热门话题:
更多新闻