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09/01/2019
天猫新品创新中心掌握大数据·让更多品牌打动中国消费群

通过TMIC孵化的新品迎合了中国在地消费者的口味与需求。

中国庞大的人口和消费市场,是每个零售企业与品牌都争着要开拓的一块版图,一般大企业要在海外开拓市场,必须先经过长时间的市场调研和精准分析,否则一不小心就会阴沟里翻船。

可是,大部份海外中小企业或品牌却没有这个资金与优势,想要进军中国市场,常会面对要引入哪些产品,以及如何让产品在中国本土化,以便更适应中国人口味的问题。

阿里巴巴集团旗下品牌购物平台天猫,于2017年成立了天猫新品创新中心(TMIC),利用其大数据的优势,通过精准的市场分析、即时消费者洞察(consumer insights)和产品概念测试,帮助品牌捉住中国消费者的口味,探索新的渠道和战略。

2018年9月,TMIC与Nielsen、Kantar和Euromonitor等10家全球顶尖行销顾问公司成立联盟,协助这些机构为客户提供更准确,更透彻的市场和消费者洞察。

手握着全量6亿的用户洞察、强大的大数据算法模型,以及专业的调研生态联盟,TMIC成为了目前全网最大的新品孵化中心,提供的服务包括与品牌合作打造专为中国消费量身定制的产品,以及协助品牌升级线上旗舰店和策划行销活动等。

段玲:2018年有300家品牌上市TMIC负责人段玲在2018天猫双十一外媒汇报会中指出,以传统方式开发和推销产品涉及高风险和高成本,该中心协助品牌应对这些挑战,通过资料分析,为品牌提供洞察和战略解决方案,加速产品开发过程,大大提高新品成功率。

目前,与TMIC合作进行新品孵化的,涵盖了15个行业,多达80个集团,超过600个一线品牌。单单2018年,就有300家品牌成功上市,高达70%的品牌在天猫位于前列。

她说,该中心与品牌合作伙伴在产品包装、新品设计、定价策略,市场测试等各方面进行规划,通过来自阿里巴巴电子商务平台精准的消费者洞察,更准确地识别消费趋势,发掘新品机遇,以及针对不同人群特点去研发新品。

“TMIC的功能包括协助品牌升级,尤其是对传统品牌的重塑、深度品牌孵化、拓展与丰富消费场景,以及整合设计师的概念以提供给品牌选用的多元共创服务。根据大数据进行探索、设计、改良和拟定行销策略,协助品牌触达中国消费群。”

“我们也会在天猫用户群测试不同的包装,定价以及其他产品变量。通过收集和分析消费者的反馈,协助品牌创造和优化最终的产品。”

新产品推出初期,将在天猫独家发售,并配合针对性的促销活动,同时通过在天猫推出宣传活动,进一步协助品牌推广产品。

而TMIC会密切监测并分析这段期间的产品销售业绩,让品牌在中国或更广大市场规划产品创新和推广时,更有把握。

报道:李伟杰

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