（香港2日讯）刘德华早前因流感无奈地在去年12月28日的演唱会演出中途腰斩演出，刘德华并取消由2018年12月29日至2019年1月3日共7场的演唱会，1月31日刘德华透过制作单位公布退票详情。可是，因退票手续繁复令观众不满，同时另一批歌迷希望刘德华补开演唱会而非退票。

刘德华1日晚11时左右，在《华仔天地》官方网站以“我的心声”为题，首度公开为退票安排引来不便致歉，表示理解部份观众希望他补开演唱会而非退票，可是补场安排涉及太多不是他个人能力可控制的范畴。

华仔先感谢受影响观众的忍耐，并强调“信任我、所有退票、不退票的大家，都是我的朋友！”他表示，有听到部份朋友的声音是希望他能以补场方式去安排，“这是我明白和理解的！补场的安排、中间存在太多我个人力量不能解决的难题，所以我不能代表其他单位回应。但是，我可以用个人的名义去答应不想退票的朋友，请把你手上的票保存好，待退票流程完成之后，我一定会用我个人的方法去补偿不想退票的朋友！”并请退票的朋友务必将所有退票资料存档，“日后也必然有办法去照顾到你们！感谢新年快乐身体健康。”