电话诈骗，相信很多人都听过，且明白其含义；有者深陷其中，奉上真金白银成了受害者。电话诈骗街知巷闻屡见不鲜，新闻报章无时无刻都在宣导提升民众的醒觉意识，那是个骗局。无奈，还是有人中招了，而受害者不分种族，不分年龄层，也不乏高学历的专业人士，所骗款额也从数千令吉到数万令吉不等。

根据武吉阿曼商业罪案调查部网络罪案与多媒体组于2018年1月1日至11月19日所接获的投报，电话诈骗案以4470宗高居榜首，损失金额高达1.96亿令吉。那是诈骗分子无所不能？还是马来西亚人特别好骗？此问题，值得大众深思。

电话诈骗最常见的，便是诈骗分子假扮成警察、银行和法庭职员，诈骗手法虽然会随著时间的推进而标新立异，但内容都是大同小异，通常会告诉受害者涉及罪案需要一笔钱解决或银行户口有问题，需要立即转账。受害者闻之色变，因这牵涉金钱并可能惹上官司等，往往就会依照诈骗分子的吩咐与步骤行事，而跌入圈套。

虽然，各政府单位已举办过无数次类似醒觉活动与讲座，电台关于防范电话诈骗的广告也不计其数，但电话诈骗案却不减反增，民众似乎对政府部门以及银行的正常办事程序不了解。政府单位，包括：警察、银行、法庭或者其他执法机构，不会通过电话联络当事人要求转账或汇款，一般做法是以书信通知，一旦接获自称政府部门或执法单位要求转账或汇款的要求，可一律视为电话诈骗。

受害者以50岁以上人士居多，诈骗分子也许看准了年长者胆怯的心态，通过恐吓方式让年长受害者惊慌失措，信以为真。而年长者遇到此类诈骗电话往往都默不作声，不敢如实告诉家人，常见情况是诈骗分子说什么，他们言听计从，直到把毕生积蓄都转入不知名银行账户之后，才如梦初醒，把实情告诉家人，却为时已晚。

诈骗分子也是人，深知人性弱点，从而加以利用。要杜绝电话诈骗，需从根本开始，我们应时时刻刻提醒身边的亲朋戚友，警惕陌生来电，对要求转账或汇款的要求打起十二分精神，若接获以上来电应立即挂断，无需与对方诸多交谈。

近几年电话诈骗纵横马来西亚，受害者多不胜数，民众应提高自身的自我保护意识才能免于受骗，只要所有人都“没那么容易被骗了”，电话诈骗才有可能在马来西亚销声匿迹。