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2017-07-21 12:35:06  1664854
受询“中国导游抢滩”问题 马西迪:我只据实办事
砂拉越

(亚庇20日讯)“我只会根据事实来处理事情,不是根据指控或理论。”

对于“有关州内的中国旅行团涌现中国籍导游带团”的问题,州旅游、文化及环境部部长拿督马西迪今日用简讯回应,发出执照的机构是联邦旅游及文化部,由该部来回答最适合。

提到身为负责旅游的部长,他将会如何协助州内旅游业者时,他说他只根据事实来处理事情,不是根据指控或者理论。

根据了解,于上周六发生“约30名本地导游机场纠察反黑导事件”,导火线为不满有旅行团使用中国籍导游,本地尤其是中文导游恐饭碗不保而引起。

由于纠察事件仍在调查中,导游与旅行社发言人在受访时都不愿公开他们的身份。

■本地人当“陪坐导游”

本报记者向一些没有参与纠察的本地中文导游探悉,虽然访沙的中国游客人数渐增,但他们却反而感受到市场压力、收入不起反跌。

这些导游不约而同指出,其中原因极可能是本地一些旅行社在接洽中国旅行团时,用中国人来当向导,再以低价聘用本地导游当“陪坐导游”(Sit-in Guide,行内术语)的方法,瞒过执法和节省开销。

他们指出,这种迹象令其他传统经营的旅行社面对价钱竞争压力,被逼降低导游应得的酬金,或改用其他如“赌团”、“购物团”等无导游费的条件聘请“促销型”导游。

所谓“赌团”、“购物团”,即导游向旅行社“买”游客人数,然后向这些游客推销各种配套或商品来赚取佣金。如果“买”来的游客消费能力不够强,这些导游赚取的佣金不够支付购团成本,就得蒙受亏损。

■旅业法令不合时宜

本地一家旅行社发言人指出,虽然联邦旅游及文化部交代在“机场纠察事件”中,查明涉及的旅行社没有非法运作,但不代表有关作法“合理”。

“现有的旅游业法令是几十年前制定的,如今行业经营模式已和从前实不相同,法律也应该要与时并进作适当调整,不可一成不变。”

他引用中国国内旅游条规说明,访中国的外国旅行团每到另一个省,都必须聘用该省的“地陪”(为游客提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员),而地陪不得跨省工作。

这名发言人指出,州内2个导游协会应达成共识,要所有导游须全面拒绝“陪坐导游”、“赌团”或“购物旅团”,坚持只接待“纯导游费旅团”,如此一来肯定能杜绝有人走法律漏洞,或试图榨压导游权益的旅行社。

“当利字当头,很多事情都会变得不合理。要助长还是要杜绝,一切在于导游的选择。”

作者 : sabah_editor
文章来源 : 星洲日报.沙巴.2017.07.20 2017-07-21


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