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15/09/2017
透过税收局 旅游部查导游抽佣
作者: sabah_editor

(亚庇14日讯)旅游及文化部沙巴总监阿末扎奇表示,该部门将透过内陆税收局彻查导游抽佣金的事件,准备取缔不健康的旅团经营模式。

■“别无选择才出此策”

扎奇表示,根据旅游业法令,导游是不被允许抽佣金,但沙旅游业却发展出靠抽佣的导游文化,而且到了逐步毁掉整个旅游业环境的地步。

“我在别无选择之下才出此策。如果我们(该部门)不保护本地旅行社,最终将导致导游没有工作。”

扎奇是今日在2017年旅游业课题执法研讨会发言时这么表示,经过多方面验证,于7月份发生的导游机场纠察事件的肇因,皆与导游争佣金有关。

他说,旅游部已按轻重采取适当的行动,将影响游客的导游除牌,而其余参与和平集会的导游则被吊销牌照3个月以示警惕。

■导游勿私自网上接团

扎奇奉劝目前仍以佣金模式带团的导游自行停止这种不当行为,而转为导游费与小费的方式。

“导游收取导游费符合法律,也能缔造健康的旅游业,虽然可赚取的回酬有可能比抽佣来得少,但却是稳定与永续的方案。”

扎奇也奉劝导游不要私自上网接团,私自开办“非法旅行社”;有意经营旅行社者应向旅游部申请执照。

扎奇:解决游客载送问题
7人以下旅巴 不需导游

旅游及文化部沙巴总监阿末扎奇宣布,为了解决旅行社载送游客的运作,凡7人或以下的旅行巴士不强制规定要有导游陪同,即日起生效。

他表示,这项新政策将有望帮助旅行社提高营运效率,同时亦降低成本。

“少于8人的旅团若只是签订载送服务,能给予的导游费不多,一般都很少导游要接下这种工作,令旅行社的安排工作变得繁琐。”

他今日在2017年旅游执法课题研讨会上回应出席者的问题时表示,当然少人团如果需要导游服务,旅行社依然可以将之纳入成本开价。

■勿随便用Homestay字眼

另一方面,扎奇透露,由其部门与沙巴旅游、文化及环境部联合推出的“大马寄宿家庭”(Homestay Malaysia),虽然只在标志上取得注册商标而无法将字眼注册,但政府呼吁民间不要滥用“Homestay”的字眼作为招客工具,以免引起纯粹要参与Homestay计划的游客的混淆。

他表示,当局发出认证予“大马寄宿家庭”的供应者,是向游客销售本土生活起居的体验;并非单纯住宿业而已。

“我们要求一般住宿业者避免使用Homestay这个字眼,否则将被取缔;真正想要提供Homestay体验的供应商,可以向我们申请认证,加入这项计划。”

■自由行不受管制

受询及旅游业是否会被网络旅行代理或各种科技取代而在执法上出现偏差,扎奇回应,只要不涉及团游,即属于自由行,不受旅游业法令所管制。

较早前旅游、文化及环境部部长拿督马西迪在新闻发布会表示,前来沙巴的中国游客中,有高达59.6%是没有参与旅行团而选择自由行,这个比例仍在上升中。

马西迪说:“比较令人担心的局面是,当越来越多人利用网站获取旅游资讯而选择自由行,旅行社的存亡将面对考验。因此旅行社与导游必须彻底重塑,才能继续在市场中相竞争。”

图为阿末扎奇(左)赠送纪念品予马西迪(右三)。

马西迪:选择包庇恐毁旅业
勇敢举报非法营业友人

州旅游、文化及环境部部长拿督马西迪表示,旅游业者必须自重且要有自我协调机制,千万别为了眼前一丁点的利益而牺牲其他同业。

■别为小利牺牲同业

“不要因为友情而包庇违法运作的旅游业者:做好事有时必须残酷,明知朋友违法营业却纵容他们而不举报,将助长恶劣的行业环境,间接毁掉整个行业。”

马西迪表示,掌管沙旅游事务已有10年经验,所推行的政策皆是为全体人民,如果违规带团事件频频发生,不仅影响认真经营的业者,同时也影响政府及旅游业的名誉。

马西迪今日为2017年旅游业执法课题研讨会主持开幕致词时表示,负责监管旅游业执法部的联邦旅游及文化部,与各执法单位联合杜绝非法旅游业者,包括必要时让全国反贪委员会介入调查。

他表示,旅行社、导游、住宿业与旅游产品供应商等要有自我协调的共识,保持良好的合作关系,非得每次都逼使执法单位出动采取致命的措施。

■首7月游客增长10%

马西迪较后在开幕仪式后的新闻发布会披露,沙首7个月的游客人次较去年同时期增长约10%,其中国内游客多了12.7%。同期间的外国游客人次,就以韩国的增长率最高(50.8%)、中国与台湾游客人次分别增长14.5%及15.2%。比较令人意外的是新加坡的游客有8.2%。

“9月原本是沙州的淡季,但今年的游客却有明显增加。”

■沙非法旅行社猖獗

旅游及文化部沙巴总监阿末扎奇表示,目前沙巴旅游业面对最大的问题是非法旅行社,这些不法之徒这么做目的是避开获得牌照的费用来增加盈利,同时也以为不申请牌照,就可以避开旅游业法律的监管。

“我们希望同业勇敢举报,让执法队掌握更多的证据,共同打造更好的行业前景。

今日研讨会获得共250名来自MATTA、SATTA、SHA、MyBHA、PHS、ATI、BTI、MHA、STA、STGA、PPPBB、LTGA、SBA、其他旅游业相关构机与组织的代表出席。

图为旅游、文化及环境部部长马西迪要旅游业者在建立自我协调机制,打击违法营业,互惠互利分享旅游业蛋糕。

争夺沙水域船骸
追不上打捞专家

“在争夺沙巴水域内的沉船船骸方面,我们承认超越不了那些淘金者。”

州旅游、文化及环境部部长拿督马西迪今日在旅游业执法课题研讨会后的新闻发布会受询时,如是表示。

他说,州政府仅专注保护那些处于水质优良,有机会发展潜水业的海底船骸。至于那些处于浊水地带的船骸,仍然是被打捞专家领先一筹。

他表示,每当博物馆到据称有沉船的地点探查时,发现都被捞得空无一物。

图为约250名旅游业各领域的代表出席旅游业执法课题研讨会。

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