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18/02/2019
符颂勤/“咖啡创业实战”开课!
作者: 符颂勤

现在创业,如果不是科技,就是餐饮。

COOOK要开课了。

这回不是烘焙烹饪课程 (这些早已进行)。我们要开的这堂课,是实际操作的“咖啡创业实战”;请注意,不是纸上谈兵“咖啡馆创业”。

等等,不是说现在咖啡馆开了关、关了开,又再关的吗?为何还开“咖啡创业实战”课程?

第一,我们不想走一般上课抄抄笔记就说我会开咖啡馆了的路子。

我们采取的是“做中学”、实战操作的方式。忘掉笔记本吧!从第一课开始,你就要开始站岗,从中学习,在还没开咖啡馆之前,你要做的准备很多,从第一课就开始学习吧!

第二,搬出店型营业空间,搬入美食楼层,COOOK讶然发现,90%民众其实还不会点咖啡。

原来还有90%想喝咖啡,却不懂也不会点咖啡的受众,咖啡馆可能让他们却步。他们“路过”美食楼层,这里氛围够亲民,刚好就可以点一杯咖啡,认识咖啡;茶,也是如此。

这也是好友所说的,我们的市场缺乏民众推广。这里谈的咖啡教育多是职业性质,咖啡展再大再澎湃,民众没有提升就没有人买单了。

所以现在进行“咖啡创业”,其实不晚。赶热潮的已经退下了,就等你实战准备……

COOOK的“咖啡创业实战”课程,先邀得我的好朋友张子杰主讲、主持和主考。我常和他说,你是我的咖啡之神。

张子杰是国际精品咖啡品鉴师、国际精品咖啡协会认证教官、大马唯一CQI认证专业精品咖啡后制、巴生昌和咖啡第三代掌门人、越南D'codeS咖啡实验室创办人、马来西亚D'codeS咖啡学校创办人。他说,关于咖啡创业,材料可以写好几本书了。以下是他的一些回答:

当被问及,为什么顾客应该选择到你家的咖啡馆,而不是隔壁家的,很多回答是,“我家咖啡好喝”,“我的环境舒服”,而比较可惜的回答是“我们比较便宜”。但是,真正开店来说,给予顾客可接受的环境和推出高品质餐饮其实是最基本要求,达到了以上两项只能说是达到了第一步。有些人为了“比隔壁便宜”,甚至卖得比本钱还来得低价,那咖啡馆该如何长远运作呢?

许多人踏出第一步,才发现不知道接下来的方向,这时的抉择就决定了咖啡馆的“生死”。所以开店前,必须要锁定方向,不断留意自己是不是在对的速度往对的方向前进,若不是,那该怎么应付,这些“小事”就是咖啡馆的守护神。

设定好自己的销售目标,认定好自己的客户群,利用自己对于咖啡的知识,提供最好的咖啡,然后观察市场反应,如果不到预期的销售需要做什么,如果反应比预期好可以提早推出新计划和必须怎样应付,是旁观者看不到的努力。曾有家咖啡馆只花了RM800打广告,成功翻了4倍的业绩,但没来得及反应,人手不足应付突来的顾客,厨房应付不了订单数量,品质下滑及材料不够,导致咖啡馆几个月后连常客都失去了。

我们需要做自己喜欢做的事,设定目标前进,那盈利自然跟着我们走,如果一开始就是追着盈利跑,那很难追,就算追到也精疲力尽了。

一些人真正接触咖啡馆行业后,发现要洗几千个杯子才得到自己可能卖一间房子或一部车子(以上皆例子)的盈利;但不要忘了好咖啡可是顾客会每天重复购买的东西,只要你捉对了他们的口味及喜好,你就是在店内等他们来消费了。

想报名和了解更多“咖啡创业”课程,可以到COOOK粉丝专页留言,等详细报名方法出炉后,就会邮寄给你。

不知道这一次,文创“文抄公夫妻”是不是又再跟进仿冒抄袭?

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