政府机构从3月1日起，在9个州属试行弹性上下班时间，但不包括学校、教育机构及负责医疗设施的公务员。

涉及的州属是吉隆坡、布城、玻璃市、霹雳、雪兰莪、柔佛、登嘉楼、沙巴及砂拉越，除了吉隆坡和布城外，其余州属只是联邦机构辖下的部门涉及其中。

政府试行弹性上班时间的目的，是要了解这制度在政府机构是否管用。

弹性工作时间，顾名思义指的是职员可以灵活地、自主地选择和安排上下班时间，代替统一或固定的上下班时间。

依据上述制度，只要公务员在指定时限内的任何时间点上班（上午7时30分至8时30分），执勤满9小时就可下班。

实际上，弹性上班制是好的制度，但不一定每个工作领域皆适合，政府机构就应该不太合适。

现在公务员的上班时间是上午8时至下午5时，其中下午1时至2时是休息时段，每天上班8小时。但新制度后，公务员的上班时间是从上午7时30分至下午5时30分，包括休息时段，共10小时。

如此看来，弹性制度是加长公务员的上班时间。但问题来了，公务员弹性的上班时间，应该由谁决定和安排，如果弹性上班，是否会出现柜台真空的局面，上下午时段如何协调？

公务员的服务效率一直引人诟病，现在又弹性上班，是否会引发更严重的延误，则需实验后才知晓。

但据了解，首天执行发现，原相信可舒缓交通阻塞的政策，也因为这弹性上班制度，引起不寻常的塞车情况。

一些原本塞车的路段很顺畅，一些路段则非常拥挤。

无论如何，这只是一项试验性政策，必须要真正执行，才知道效果好坏。

但公务员的效率，其实不在于上班时间弹性与否，而是在于他们的态度。

最近刚有视频爆出，一名男子到格拉那再也陆路公共交通机构（APAD）处理申请事宜时，声称在服务柜台等了长达4小时而动怒。

虽然事后该机构否认官员怠慢，而是该名男子迟到领不到号码而借题发挥。当然，这只是一小撮误会所造成的。

昨日友人传来一则网友在脸书的贴文，内容指亚罗士打陆路交通局不让他喝一口水？一头雾水的细读内容后才发现，原来该局的高效率让他连一口水也喝不上，就完成了所有事务。

以上皆是一些网友到政府部门办事的所见所闻，相信大家也心里清楚，弹性上班是否能真的改善公务员的办事效率，真要试过才知了。

（作者为本报记者）