早前采访了一则有关私人医院泊车收费的投诉事件，投诉者指责医院的不是，认为就算是区区数十令吉费用的廉价酒店，住客在入住后也可以免泊车费，为何他住院病房收费每天逾200令吉，却还得付泊车费云云。

听了投诉者和院方代表的说法后，个人觉得投诉者的指责其实有点站不住脚，毕竟大门口有竖立了告示牌说明收费，柜台也有放置有关收费的传单来告诉人们。投诉者强调，在住院时有人对他说，住院病人的泊车费可以在出院时免除，但这个说法没有白纸黑字的证明。

我没有恶意批评投诉者，也没有奉承医院的意图，只是分享所想。

换个场景，如果把泊车收费这系统放在别的地方，比如购物商城、酒店、餐厅、甚至是市政厅，我想会不会有人认为，反正我已在那里消费了，无需再付“额外”的泊车费。那笔费用应该是消费者的权利？人们会否为了需缴付泊车费，不再到那里消费或使用服务？

当然，有的人或会觉得这样的收费不公，所以选择其他无需泊车收费的地点。

在商言商，私人企业的土地，只要不违反法律，业者有权征收相关费用，如果觉得收费不合理，消费人可以选择不要把车泊进去。

选择是否把车子停在付费停车处是个人选择，也是你情我愿的做法。若有人拒付泊车费，并找来媒体，或想借媒体之力达到一些目的，这样的做法并不受鼓励。