札根于柔佛笨珍北干那那的BENITHEM（美利登） 长征国际市场20年，所设计生产的办公家具外销世界逾40个国家。以诚信取胜，品管要求严格，BENITHEM（美利登）的产品深获海外商家好评与青睐。

然而也因为产品多直销外国，国内消费者反而较难买到BENITHEM（美利登） 的产品。公司计划今年内在吉隆坡设立展销厅，扩大国内销售点，更贴近大马。

张明发：积极开发本土市场

创办人兼董事长张明发（51岁）受访时坦承，过去这些年，公司把重心放在国外市场；而今年，在继续扩大海外市场之际，公司决定积极开发本土市场，让本地消费者也能轻易拥有公司生产的高品质办公家具，享受独特舒适的办公体验。

在吉隆坡增设产品展销厅，是该公司全面开发国内市场的第一歩。张明发希望国人未来不论在国内任何一州，都能买到其公司产品。

张明发说，BENITHEM（美利登） 目前拥有两个展销厅，一个设在北干那那总公司，另一位于新加坡，前者占地1万平方尺，后者2000平方尺。

另外，张明发也透露，为拥抱大数据时代，以增加国际竞争优势，公司即将进入电子商务领域，把触角延伸至电子消费群，准备抢攻办公家具的网上市场。

   

一步一脚印 稳健向前进

BENITHEM（美利登） 的产品从最初生产办公椅，到一站式的办公家具；人员方面从最初的5名员工，至今的120名人员，公司一步一脚印走来，稳健踏实向前迈进。

一直以来公司都注重产品创意和品管，且也拥有自己的设计师。不仅如此，每件产品的设计也都符合人体工学，提供3至5年的保用期；BENITHEM（美利登） 的产品皆获美国、德国和新加坡等国家的品管认证。

耗50万增设“测试机房”

数年前曾发生一次原料不稳定因素， 而导致生产的产品有缺陷问题。张明发严慎看待此事，当机立断耗资50万令吉，在厂房增设“测试机房”，从国外购入全套测试机器。所有的产品在出厂之前，需由工程师进行反复严格测试， 以确保商品的安全性。

BENITHEM（美利登） 向来以诚待人，迅速妥善地处理问题，让全体员工上下都了解公司对品质的要求， 也无形中形成公司的企业文化。此文化也让公司合作伙伴和业界人士始终选择相信公司，对公司更加信任。

品质获国际公司肯定

除此之外，BENITHEM（美利登） 在生产自家品牌办公家具之际，也与海外数家知名品牌商家进行代工合作计划（OEM）。两年前，一家日本知名办公家具公司经过整整两年审查，先后派出30名不同部门人员考察BENITHEM（美利登） ，最终拍板敲定双方的代工合作计划。日本公司向来以要求严苛著称，显示公司再次以实力、高效及优质品管获国际公司肯定。

张明发透露，这次的合作，也让公司从中学习和获益良多。

“对方把我们替他代工的日本品牌产品带到美国和日本当地市场销售，在这之后，也准备进军东南亚市场。”

放眼世界，展现大马独特技艺，公司十分重视参与世界展销会，广州、德国、美国、中东、日本、俄罗斯等地的世界办公家具展，都有过张明发与团队的足迹。

这不仅让世界看到BENITHEM（美利登） ，也让BENITHEM（美利登） 清楚掌握世界办公家具的发展趋势。

聘外国设计师研发数码化家具

为进一步提升和进入更高档次的竞争版块，张明发表示，明年2020年，公司计划聘用来自德国、意大利或西班牙的设计师，以研发设计更高档和数码化的办公家具。

有关马新一水之隔，令本地人才流失的问题，张明发表示，由于邻近新加坡，两国汇率相差数倍，许多国内企业常面对人才容易流失的问题，例如一些社会新鲜人在加入公司数年，熟悉简单操作作业及积累了一些知识后，就跳槽到新加坡赚取高薪。

针对国内人力短缺，外劳引进困难等问题，公司接下来将引进更多机械，采用自动化生产方式。

感恩有批共同进退员工

他表示，感恩公司有一批资深员工与公司同心协力共同进退，继续打拼。

为感谢员工的持续付出，公司也相当重视员工福利，如：公司内设有食堂和健身室，每年举办旅游奖励活动。凡在职满3年者可获免费体检或全津助购眼镜。另外，公司也为工资3000令吉以下员工的孩子每年提供开学津贴等。

夫妻创业 历经风雨

专访过程，张明发的妻子吴裕玉陪伴在侧。从年轻时的“北干那那粿条情侣”，到后来1999年创立办公椅工厂，两人携手同步，历经风雨，互相扶持。

两人现育有4名孩子，令两人欣慰的是大女儿和次子也加入公司行列，前者在新加坡展销厅就职，后者在北干那那工厂学习，另两名孩子则刚大学毕业。

公司深知企业社会责任之重要，每年也定期捐助教育慈善单位等，接下来也准备展开有意义的学生（小学至大专院校）参观工厂的社区教育活动，盼给孩子们长知识和带来启发。

美利登 BENITHEM SDN BHD
地址：PTD 10710, JLN Kampung Air Putih, JLN Sawah, Mukim Jeram Batu, 81500 Pekan Nanas, Johor.
电话：07-699 6668
传真：07-699 6886
网址：www.benithem.com
电邮：[email protected]／脸书：Benithem