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25/05/2019
同时经营面摊和电脑店

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郭正义改行代理面类,在怡保中央公市经营面摊。(图:星洲日报)

郭正义·39岁·怡保人·面类代理摊贩

我是念电脑科技出身,在毕业后开始经营电脑店,然而,后来却发现科技是一门变化极速的行业。当你很努力学习,不断追随科技的脚步时,但学习进度永远都赶不上它的变化,因此让人开始陷入窘境之中。

在经营电脑店长达12年后,在机缘巧合下,我认识制面厂家,因此决定改行代理面类,在怡保中央公市经营面摊。

不过,我还是没有放弃电脑科技行业,利用闲暇的时间为顾客修理电脑,甚至还一直跟进电脑科技的相关知识。

经营面摊跟经营电脑店是两码子事,两者差异很大,但却又有共同之处。经营电脑店,虽然需要拥有和跟进电脑科技的知识,但它同时也是一种商业买卖,需要与顾客交流,得了解一些买卖的技巧。同样的,面摊实实在在就是一种生意买卖,也需要技巧。

如今,我经营面摊已4年。当初可是花了一年时间,才习惯现有的工作环境。

其实,经营电脑店和面摊都存在著各自的压力,但路总是自己走出来。在经营电脑店时,面对的是时间的压力,顾客常常会说事情很紧急,要我在限时内把电脑修理好。一般上,重灌一台电脑需要一至两小时,可是,当你把所有事情放下重灌电脑后,顾客突然跟你说明天才来取电脑。

至于目前的工作压力,则是要随时留意顾客的讯息,甚至有时顾客下订单时,会要求你替他购买额外的杂货,因此我也得为他们提供服务。

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郭正义利用闲暇时间为顾客修理电脑。(图:星洲日报)

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