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27/05/2019
不仅智能电表 旧电表也飙涨‧难道国能已涨电费?
作者: 锺君胜

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余曹盛:换用智能电表后,电费就涨得太离谱。

(马六甲26日讯)电费飙涨的现象,不仅发生在智能电表,就连旧电表的电费,同样每年有增无减,涨幅令人暴跳如雷,不禁让人怀疑电费已在悄然涨价。

李文波:仍用旧电表 电费涨幅难接受

这名事主为李文波(55岁),住在双溪乌浪斯里德林达花园,起初他以为住家换了智能电表,电费涨是换了电表关系,但经过本报记者实地察看,证实其住家还是沿用旧电表,电费飙涨无关智能电表。

李文波向记者投诉,他住的只是一间单层排屋,一家三口,夫妇俩和一名女儿,属于小家庭,虽然家有安装冷气机和冰箱,但与过去电费比较,今年来的电费涨幅颇惊人,令他很难接受。

“看回2016至2017年的电费单,每月的家用电费,不过是100多令吉,2018年却涨到200多令吉,当时我已有些不满,却又担心没还电费,电供被截断,唯有忍痛照还。”

他说,没料到到了2019年,每月的电费再度飙升,增加到300多令吉,5月电费单的电费,更涨到377令吉。

“起初,我还以为是换了智能电表,造成电费飙涨,现在才知道,原来不是这个原因,那为何会变成这样,难道是国能已经调涨电费。”

他说,他在当地已定居二十多年,因工作关系,平日经常出坡,妻子任职书记,白天也不在家,除了晚间开动一马力的冷气机,白天耗电量并不大。

他表示,已就电费飙涨问题,寻求双溪乌浪新村社区管理理事会主席余建南协助,以便向国能公司提出上诉。

余曹盛:换智能电表后 电费涨得离谱

另一名投诉者余曹盛(63岁,退休人士),住在德林达柏迈花园,同样受到电费飙涨的困扰,疑是与换上智能电表有关。

他说,他家的电费,以往每月维持在90多至100令吉,但自从今年1月换用智能电表后,立竿见影,2月电费涨到346令吉,3月是486令吉,4及5月也须400多令吉,令家人吃惊不已。

他说,他虽然住的是双层排屋,家庭成员有7人,即他夫妇俩、女儿、女婿和3名外孙,但白天时间,也只有他和妻子及一名外孙在家,耗电量不大。

马哈里阿旺:电费节节上涨 吃不消了

同样住在德林达柏迈花园的巫裔居民马哈里阿旺,对住家自从安装智能电表后,电费就一直飙涨感到十分不满。

他说,他住在当地已有19年,为一间单层排屋,虽然装有4架冷气机,但以往电费每月维持在180至200令吉。

“但是,今年3月开始,电费涨到把我吓一大跳,高达550令吉,4月再涨到650,5月电费更涨到750令吉,前后连续涨了5次,气到我不打算还电费了。”

马哈里阿旺是在双溪乌浪国油炼油厂工作,与妻子、女儿和女婿住在一起。

余建南:将收集资料呈魏世德

双溪乌浪新村社区管理理事会主席余建南说,他将收集受到电费飙涨投诉者的资料,然后提呈给公正党吉里望州议员魏世德,以便集体呈交国能公司。

他吁请面对电费困扰的双溪乌浪区电流用户,能尽速与他联络。

“目前,我们已收集到8宗相关投诉,由于有些住家上个月才换上智能电表,必须等到5月的电费单,才能知道电费情况。”

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李文波指他家仍用旧电表,但电费同样飙涨。

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余曹盛住家的智能电表,与旧电表的电费单对比,电费涨了好多倍,难怪他大发牢骚。

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马哈里阿旺向余建南投诉,指住家电费节节上涨,令他吃不消。

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李文波对住家电费无理涨幅感到不满,并向双溪乌浪村长余建南(右)投诉。

国能:智能电表读数准确

可能出现人为疏忽或遭窜改

国家能源(国能)重申,在马六甲安装的智能电表读数准确,并不是一些社交媒体疯传电费过高的原因。

国能发文告指出,在检查一些用户的投诉后,发现问题出现于装置电表时的人为疏忽;之前的电表不再准确且无法再记录正确读数;旧电表遭窜改,以及其他因素。

国能邀请有意与国能客服人员当面检查自己的电费者,在本月28至31日(周二至周五)上午8时30分至下午4时,亲临万拉卡巴路( Banda Kaba)国能总公司的“客户会面日”。

“我们愿意提供资讯与解决方案,包括如果发现电费过高,将把多算的付款退回到用户的帐单。”

文告说,除了到万拉卡巴国能总公司,若有任何电单的疑问或投诉,用户也可拨打客户服务热线:1300-88-5454,或到任何一家国能公司查询,包括亚罗亚也市、野新市、万里茂,以及汉都亚路的城市转型中心(UTC)。

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