脸书直播销售产品正夯！近年来，不少消费人从当初到实体店选购，转为看图片网购，如今还可通过看直播直接下单购买，买卖方式也随着时代而转变。

在社交媒体如脸书上常可看到服装、饰品、水晶、美容与护肤品等产品，通过直播功能来推销。在怡保，也有一些商家使用脸书的直播平台，对着镜头倾力销售和解说产品的优点，或是亲自示范穿戴，吸引顾客下订单。

有者会设定每个星期直播几天或每天至少直播一次来推销产品，通常直播时间会超过两三个小时，在过程中与留言者进行互动、玩小游戏或幸运抽奖，以吸引更多人点系进入浏览，带动买气。

吕芷欣：亲自示范配戴

每周直播3天推销饰品

吕芷欣现年25岁，展开脸书直播已有一年多，如今成了脸书直播达人的她，每星期四、五、六都以脸书直播来推销饰品。

她说，起初发现其他人用脸书直播推销产品取得不错反应，于是自己也跃跃欲试，并成立公司开启她的网购生意。

“我每次会直播约3个小时，并在脸书某个直播网购平台内‘租’个平台直播。”

她推销的饰品大部分是发饰和耳环，款式繁多，并在直播时会亲自示范如何戴饰品，因为这样才能吸引到顾客购买。每次直播会推销约30至40个饰品，并有大约几十至100名网民观看。

她透露，农历新年期间生意很旺，最高纪录一天内的销售量可达几千令吉。目前收到最大笔的订单是一名顾客一口气下单购买了约3000令吉的饰品。

后续工作相当繁重

她坦言，虽然直播销售看似容易，其实后续工作相当繁重，大约会用上1天半的时间整理订单和货物。

“顾客下订单后，我的助理会从旁协助，马上把订单记录下来，在货品上贴上名字，过后就会逐件分类。连续3天的直播完毕后，我会和顾客对货，顾客同意后将钱汇入户头。最后，我会通过快递服务将货寄出去。”

谢润燕：吸引新顾客到访

直播助提升门市生意

谢润燕热爱水晶20多年，对水晶产品别有心得，常会物色漂亮的水晶产品，在朋友的介绍下，也开拓了在脸书直播推销水晶产品。

她说，在直播推销水晶之前，她也曾用直播方式来推销护肤品和服装，但直播销售水晶是目前获得最好反应的产品。

她坦言，她的实体服装店今年迈入第13年，但门市销售量比往年减少了约60%，反而做脸书直播可帮助提升门市生意，并吸引新顾客到访店面。

直播中细心解释产品

“我一年前起开始专注于脸书直播，一星期内可多达5天直播，一次就直播连续4个小时，并会在直播中细心解释产品。”

她透露，在购买新的水晶前，会先收集资料，然后自己试穿戴，品质不错才会买货。

她说，脸书直播推销也会遇到一些事情，例如有时会有顾客无故取消订单。在交易过程中须检查是否收到付款，而寄包裹的时候必须把水晶包得完好，不然抵达顾客手中时可能会损坏。

会备小游戏与顾客互动

她说，她会在自己开设的服装店脸书粉丝账号上进行直播活动，每次直播的观看人数达50至90人，人数看情况而定。

“有时候我会准备小游戏与顾客互动，这能够吸引更多人观看我做的直播。”