今年5月中，我（阿莉）预订了一个兴建中的房屋，在决定购买时支付了订金，产业经纪说，假如贷款不获批准，订购房屋支付的订金将获得退回，只是没有这么快可以领到钱，过程中需要一些时间处理。

不过，这只是口头承诺，担心预付的购屋订金（1000令吉）无法取回，经纪在草稿纸有提到这一点，可惜草稿纸不见了。

答：在目前产业市况偏软的阶段，许多发展商为提高脱售卖剩房产单位的吸引力，确实有提供这方面的伸缩处理便利，尽管是口头承诺，他们为日后的商用名誉加分，或建立更强大的口碑，不会失信于客户，毕竟做生意不只是做短期而已。

在产业好景时，这样的伸缩便利比较少见，特别是假如收据注明已支付订金不能回退的字眼。

如果产业贷款申请获批了，这个顾虑并不存在，万一不获批准，提出领回购屋订金的申请，过程顺利，同样没有这个顾虑，除非希望领回购屋订金面对阻力，到时，可能请产业经纪出面协助。