登录
Newsletter 活动
18/06/2019
Julie’s发起最好的你 · 社会运动

Julie's茱莉执行董事史进福盼望“最好的你”能唤醒人心价值。

以卓越品质和美味饼干闻名的家喻户晓品牌——茱莉(Julie's),2014年开始积极发起“最好的你”运动(The Best of You),通过征集大大小小的暖心故事,鼓励人人发掘别人的最好,从而看到自己的最好;然而,在整个活动中丝毫不提起饼干宣传和促销,推崇的是纯粹唤醒人心的价值。

“最好的你”社会运动的概念始于史家二公子史子宏,当年听到父母称赞饼干厂1300名员工多年任劳任怨,突然觉得每个人必有一些感人故事,为某个人和某件事奉献最好最感人的一面,遂向父母建议展开此运动,即获得父母的支持。

至今,“最好的你”活动已经收到超过逾万个投函,并在国内各州及新加坡取得广大的回响,每年活动都被预订完,其内容可以是学生感恩保安及校工、孩子感恩家里的女佣、异族之间的相处、外籍员工在大马的生活、耳聋人士会跳舞等,每一篇心声都散发著爱的氛围,展现个人的价值。

履行企业社会责任的最好方式

茱莉执行董事史进福希望,“最好的你”可成为履行企业社会责任的最好方式,并形容它含有哲学味道,但越久越明白;简单而言:如果每天看到人家好的一面,自然而然内化,进而也做出最好的自己,创造幸福的人生。

“有人问我,你搞企业的搞什么社会运动?我认为,企业要有文化,把其中的价值展现出来。通过推动‘最好的你’,去唤醒人家善良的一面,做善良及最好的自己。”

他说,如今社会只会批判别人,不会去欣赏别人的好,尤其人手一机,每个人充当批判员,却没有批判和审视自己,也没落实课本所读的价值,要知道别人就是一面镜子,“若你眼中的身边人都是这样,你怎可能去改变自己,看到最好的你?”

他曾看到新加坡的孩子在“最好的你”卡片上画了保安叔叔,感谢他每天带自己过马路,原来孩子心中“最好的你”就那么纯粹和简单,那天起他不再责骂自己工厂的保安人员,还亲手设计舒适、通风及设施齐全的保安室,他相信这就是内化的成功。

最好的回酬 是唤出人心

史进福说,第一年耗资去点燃“最好的你”运动种子时,没打算大事宣传Julie's的品牌,就像父母养育孩子不需要打广告一样,但新加坡和大马政府坚持要方便管制,在第二年就用了“Initiated”(发动)这个字眼,而新加坡方面特别喜欢这个运动,让孩子上一堂课本以外的人性课。

他知道社会运动确实吃力不讨好,也不赚钱,但最好的回酬是唤出人心,其中一个最好例子是一名马来讲师在秋杰路店屋后巷,晚上义务教没有国籍及来自弱势家庭的马来孩子读书,”最好的你“团队非常感动,将其拍成故事分享出去,第二年当地7家诊所免费给孩子们医疗,第三年则开始有单位派发免费晚餐,而Julie's就为他们租了店面,给孩子们上课。

他说,后来这个故事吸引了很多义工来帮忙,不是直接给钱,而是用爱心给予帮助这些落地生根的孩子们。

他也推荐2017年“最好的你”代表人物——两名华裔和巫裔女记者,她们结为好友一起旅行,巫裔购买机票没信用卡,华裔好友二话不说给出自己的卡,这种友谊令人感叹太罕见,许多人都很喜欢这个故事,影片在一个月的点击率超过200万。

盼唤醒人们 对各业的尊重

史进福指出,今年在新加坡推行的活动主题为“市区里的贫穷”,让过上好日子的人们知道穷人的辛苦,总理李显龙太太也分享过“最好的你所拍摄的故事;在国内各州,则开启校园戏剧巡演,灌输停止校园霸凌的概念。

“最好的你”曾在新加坡策划一个关于建筑的故事,让孩子们知道国家建设背后付出的一群,也曾做过一份孟加拉海外第一份特刊,写在狮城工作的孟籍员工故事,发掘出很多有才华的人;今年则做保安人员专题,让那些曾为父亲做保安而羞耻的孩子们了解,不管父亲怎么被人取笑,都是为家付出而默默忍受着。

“我们希望唤醒人们对一个人、一个行业或事业的尊重。不管是唤醒1人,或100人,甚至1000人都好,我们必须分享出去。”

截至目前,“最好的你”已经出过三本刊物,书中会刊登投函明信片的原文,原汁原味呈现分享者由心而发的文字,希望大家看好的故事,看出好的世界。

“这些都是正面的故事,每个人天生有自己的价值,我们就通过这种方式回馈社会,希望大家看到最好的自己。不要批判自己,你也是最好的。”

史进福说,也许本来做慈善有目的,但当大家一直给予鼓励时,就会感觉自己不能为个人利益,应该为社会而做;同时,有人认为他有钱,所以捐钱,但他认为有钱根本不是捐钱的理由,社会就是少了看别人好的一面。

2019年主题为“重新想像”

忙碌于生活、忙碌于人生百态时所寻找到安静的时刻,来评估我们所荣获的成就并从中欣赏我们的生活。在提出这个问题时,我们希望激励您寻找出庆祝成就的方式、欣赏生活经历以及为关心关爱那些成就您的人。

这项运动始对这些付出者的生活成就的分享和经历的贡献提供动力,他们来自各行各业,这些都是关于勇气、后悔、社区、爱情、鼓励、救赎以及最重要的,赋予权力的颂扬。当人们分享出他们所经历的故事时,许多其他人也会从中受到了他们的话语上的启发甚至激励。

这些故事所赋予出彼此激励的精神,将被分享在官方网站(www.the-best-of-you.com),也会在一系列展览中展示出其中一部分。

2019年主题为“重新想像”,在新加坡关注的副题是夕阳企业、城市贫困、外籍员工、前囚犯,马来西亚方面则是关怀邻里、公共设施及环境。

同时,该团队在全国17所小学举办《我是小罢霸》巡回剧场演出,新加坡则在25小学和中学中演出。

外籍员工

Julie's饼干厂里有一半员工来自邻近国家,史进福不把他们当作“外劳”,认为劳工就是一种分阶级的观念,因此,在厂里的每一名员工都享有一样的福利,包括膳食费及无农药蔬菜,且每个人都有奖励金及受推荐升职的机会,甚至被列入书刊的故事主角。

1998年金融风暴时,史进福决定提供员工一餐免费膳食,而几年前常看到员工带便当来吃,省下膳食费来买面包,还讨论哪里的面包比较便宜,所以他年答应员工们要在厂内生产面包,利用本来就有的面粉、糖和油,但由于厂内空间不足及新厂批准的延迟,年仍无法落实,他向员工道歉的同时,也固定发零农药的蔬菜给他们,一直到今天。

“所有开始执行的一切福利,不会停下来。没有农药就没有杀生,奇妙的是自从我宣布后,我的声音突然开了。”

史进福自豪地说,这么多年来,饼干厂没有发生过外籍员工打架的事件,每回应征员工都有超过两三倍的人来面试,在这里工作的人以公司为傲,不时穿著Julie's的衣服拍照放上网与家人分享,做了10多年回国后还非常想念这个大家庭。

其中,外籍员工的宿舍是史进福设计,不断巡视和改进,屋顶要高及凉爽,确保他们睡得好,因为他们是愿意做夜班的员工,同时也很注重厕所的品质和充足,避免他们少上厕所而得肠胃病。

“只有走进去中下阶层的环境,才会知道他们的辛苦。”

对于Julie's,他认为,走出自己的路,永远能生存,没人能使Julies倒闭,只有自己。

此外,厂内设有爱的基金(Love Fund),鼓励员工随意捐钱,培养帮助别人的心意,起初反应不踊跃,但自从帮了一个职员的母亲后,每个人都开始踊跃响应,而2015年尼泊尔地震时,也拿出这些款项帮助外籍员工重建家园,甚至在自己的宿舍里建立爱心基金,由他们族群的领袖决定如何分配,包括一些私人用途。

史进福说,不管多少钱,都是一份心意,有些要求直接扣薪捐助,但他不认同,他希望的是大家亲手去做这个捐赠动作,把爱散发出来。

Julie's饼干为爱烘焙

在我国市场欣欣向荣的Julie's,创立于1985年,拥有许多积极的价值观及座右铭,包含了热忱、诚信,良心与责任,从而反映了企业的态度,即极力与为“您”提供最佳的体验。

著名的标志性商品包括花生酱夹心饼,苏打饼干和蛋卷,产品包含着“为爱而烘培”及“最好的你”的信念,希望散播这些价值观及爱到世界每个角落。“为爱而烘培”意味着用尽所有爱心来为您烘培,“爱” 意味着关心顾客所品尝到的品质,关注顾客的口味及喜好;“最好的你”意味着希望拥有消费人心目中最好的,并成为Julie's工作和职责中一部分。

有人问Julie's如何做全世界最好的饼干,展现“最好的你”?史进福说,“我们在能力范围,把原料做到最好,就是最好的你。”

他认为,饼干是副食品,厂家应该竞争的是品质,因此,Julie's第一个做方便包饼干,如今畅销全球80多个国家,做到任何时间都可以吃饼干。

“马来西亚企业面对问题是缺乏民族的自信和尊严,无法打破价格的框框,展现自我的价值。这一点,不管任何族群,都还需继续努力。”

Julie's的成就

Julie's工厂原先建立于占地约22万平方英尺的地段,仅有由各烤箱烤制线及蛋卷生产线,直到2007年,它在亚罗牙也工业区拥有两间工厂,第三间则位于马日丹那工业区,总土地面积为14.8英亩。如今,工厂已拥有6条烤箱烤制线、12条蛋卷生产线、带有巧克力涂层的蛋卷生产线以及数台夹心机及包装机。

1999年进行大幅度改革,以改善营运及管理程序,2000年获得ISO: 9002的认证,而后升级至ISO 9001:2000的认证与认可。同年,Julie's经历大规模改造和升级,创造出一个整洁及安全的饼干制造环境,经过两年的努力下,通过授予著名的HACCP (BM Trada)的认证,成为工厂界的良好生产规范(GMP)。2005年3月,茱莉荣获了马来西亚卫生局(MOH)的认可,获得另一项HACCP的认证。

为了争取在欧洲市场和沃尔玛分店的更强大影响力,该公司2005年极力进行了另一项工厂升级,于2006年6月荣获了英国零售商协会(British Retail Consortium)食品标准的认可与认证,同年也获得国际贸易和工业部所颁布的2005年行业卓越奖。

2007年获得了2项认证,包括职业健康与安全管理 (Occupational Health & Safety Management System 18001):1999(OHSAS) 和 GMP良好生产规范 (Good Manufacturing Practices(GMP)),第三间工厂也荣获了ISO 22000:2005 国际标准认证(International Standard Certification) 的认可。

其后,该公司极力推广与升级其食品安全管理体系,2015年荣获ISO 22000和FSSC 22000的认证。

所有茱莉的产品都通过JAKIM(Jabatan Kemajuan Islam Malaysia)所认证的清真食品。

Julie's是一个不分种族和阶级的大家庭,这是它成功的关键。

史进福认为,“最好的你”鼓励大家做善良及最好的自己。

“最好的你”活动自2014年推行以来获得广大回响。图为在马六甲永旺商场所办的相关活动。

小学生写给家中女佣的明信片,短短文字表达感恩之情。

学生们踊跃投稿,发掘身边“最好的你”。

Julie's品牌与客服部门也是“最好的你”团队。

秋杰路义务讲师西蒂的暖情故事已拍了两集,成为“最好的你”代表人物。

2018年“最好的你”代表人物 Zyn。其故事是提高公众的环保意识,减少使用塑料吸管。

2018年“最好的你”代表人物 Sakinah 其故事是以推广多元化种族的和谐相处为主,彼此包容与谅解,不分彼此。

2018年“最好的你”代表人物 Dev。其故事表达职业无贵贱,人人平等,勿以异样眼光看待外籍员工及其它职业。

“最好的你”常在大马和新加坡商场展出。

Julie's雷蒙德乳酪夹心饼干,一份温暖的下午茶。

“最好的你”在新加坡图书馆展览上与Unseen Art Initiatives联办活动,由患有眼疾的孩童带领参与者,并讲解展会上的艺术作品。

2018年“最好的你”校园戏剧巡演 《主题:我是小霸霸》于7月4日在培二小学举办。

Julie's探访彭亨劳勿Sungai Ruan安老院,协助翻新及清理该院,并赠送饼干及红包给乐龄人士。

史进福与“最好的你”投函展示墙,希望更多人看到好的人和事。

“最好的你”将公众投函结集成书,目前已出版三本。

分享到:
热门话题:
更多新闻