(八打灵再也17日讯)电脑验车中心(Puspakom)澄清,日前电子召车服务司机协会(MeHDA)申诉电脑验车中心职员不按正常程序验车一事,皆因代理人给予错误资讯。
该中心首席执行员莫哈末苏古依斯迈解释,不是所有代理人都清楚电召车检验程序,而电子召车服务司机协会也承认所托付的代理人存在一些问题。
促司机勿被代理人误导
“我们一直都有遵守当局的规定和指示,对于检查人员做出任何偏差或违规的行为,我们绝不会妥协。若客户发现送检时出现程序上的差异,可直接联系我们采取行动。”
据星洲日报于6月12日刊登的报道,电子召车服务司机协会主席张明辉揭露,有电召车司机到电脑验车中心为车子进行安全检验时,遭到职员刁难。
他举例,该会秘书长把5人座轿车送检时,被职员询问为何没有急救箱,但据规定7人座轿车才需要安装急救箱。
双方在本月13日会面讨论此事,并于今日联合发表文告,澄清有关事件的起因是一名代理人给错资讯。
莫哈末苏古依斯迈强调,电脑验车中心的检验规则和结果都是透明和统一的,因此希望轿车司机不要轻易被第三方或代理人误导,即只要缴付一笔费用,就能保证通过电脑验车中心检验。
他建议电召车业者或司机浏览官方网站
www.puspakom.com.my参考或下载检验指南,了解相关程序和标准。
张明辉:勿通过代理人验车
张明辉说,该会将把电召车轿车检验最新和完整的信息分发给成员,让他们在送检时能有万全的准备。
“我们想鼓励成员直接到电脑验车中心检验,而不是通过代理人处理。”
民众若想获得电脑验车中心的咨询服务或反馈,可拨打热线1-800-88-6927,或电邮至[email protected],或私讯脸书PUSPAKOM Sdn Bhd,或浏览www.puspakom.com.my 进行实时聊天。