（依斯干达公主城2日讯）文打烟区州议员黄益豪建议州政府应以关键绩效指标表现（KPI），作为每年评定各地方政府服务品质的方式之一。

他认为，有关的评定应包含管理品质、顾客管理、参与社区活动、居民看法等元素，这有助提高一个地方政府服务和公共传递系统的品质。

他今日在第十四届第二期第一次柔佛州立法议会上，参与辩论柔佛苏丹施政御词时发表上述建议。

他致词时说，人民对政府的服务品质抱持很高的期望，若人民的期望高于政府的表现，这将让他们对政府产生不满。

他认为地方政府应从多个层面，包括：谁是地方政府的客户、客户的期望和需要、根据客户的需要和期望制定服务系统等，以提升服务表现。

健康卡固打额应依选区人数

另一方面，黄益豪建议州政府应以州选区的选民人数，作为制定柔佛健康卡的固打额，以便让更多有需要的民众受益。

他说：“目前已派发的柔佛健康卡有1万4000张，每个州选区最多派250张，可是这个数目是不够的，因为各州选区的选民人数不同。”

“士姑来州选区的选民是最多的，有7万零928人，可是武吉南宁州选区的选民只有1万7854人，因此我建议柔佛建康卡的固打额，应根据选区的人数制定，而不是划一各选区的数量。”

他同时希望有关方面在展开柔佛健康卡年度更新工作前预先通知持卡人，以便他们能进行相关准备工作，以便符合资格，继续享有有关便利。

吁降低租赁地契土地溢价金

黄益豪呼吁州政府，检讨并降低居住用途的租赁地契的土地溢价金，以减轻租赁者的负担。

他表示，目前租赁地契分为60年和99年，60年的土地溢价金是市价的15%，99年的土地溢价金是市价的30%。

他说：“我希望州政府可以效彷雪州和马六甲，在民众申请延长地契期限时，在不允许转售第三方的条件下，把土地溢价金定在1000令吉。”

兴楼议员吁发展雅弄山成景点

兴楼区州议员爱维雅达丽吁请柔佛州旅游、妇女、家庭及社会发展委员会主席廖彩彤将丰盛港的雅弄山（Gunung Arong）发展为旅游景点。

她同时吁请州政府，尤其是兽医局，关注当地牛群和羊群游荡问题，并提醒饲主关注他们的牲畜，避免对民众造成困扰。