Alice你好，我有个问题要请教你，关系到我的女儿。她九岁，有一个很好很好的朋友朱莉，朱莉妈妈也是我的朋友。最近朱莉很喜欢捏我女儿的脸，我女儿都有跟她说会痛，但是她还是会捏。我自己也向朱莉说了，叫她不要再捏我女儿。

一个星期之后，我女儿的脸更被捏到瘀伤了。孩子对我说，很多人都捏她的脸，不是一个，而是很多个。我拍了张照片放在她班上的微信群里，对所有父母说：“我的女儿今天吃东西脸都痛， 请你们的孩子们不要再捏我的女儿的脸。”

之后，孩子告诉我，朱莉妈妈打了朱莉。所以朱莉很生气我的女儿，不跟我的女儿来往，也不讲话了。我也发现朱莉妈妈也不理我了，班上其他孩子的父母也开始排斥我。我想到很伤脑筋，应该么做？

思思

思思，

您好。谢谢您的问题。照这件事上，分开来处理的话会比较容易。

首先，和你的女儿谈一谈。在学校若他人有一些行为是让她不舒服的，那么她需要学习怎样去应对。例如：反抗，躲开，跟老师报告，找别的朋友帮忙，或者站起来，勇敢的面对。如果有需要，可以网上或者绘本都有一些可以帮助孩子了解如何面的霸凌及应对方法。然后可以跟孩子一起分享，一起学习。

在班上有同学欺负的行为，父母可寻求班主任或辅导老师介入。九岁的孩子需要学习如何自己去反抗被欺负，父母们可以在旁帮助她，引导她一起处理才是对孩子最佳的方式。

第二，关于你的女儿跟朱莉之间的友谊。同样的，父母需要陪伴和引导教孩子去面对和解决友谊之间的问题。鼓励孩子和好朋友谈谈，然后去解开问题。培养孩子交友的情商和交友的能力，和正确的交友观。

另外一方，关于你跟朱莉妈妈的交情。约出来谈一谈，其中可能是包括了在群里发言造成的误会。真的友谊建立在互相理解和帮助上。

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（作者为情绪和关系专家，认证心理治疗师及大脑反馈训练师）