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21/07/2019
前台致电要求信用卡资料‧酒店诈骗手法早流传

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社交媒体上流传一个新的酒店诈骗手法,但有关诈骗手法早行之有年,而网上早在10年前就已经有提醒公众小心有关诈骗手法的报道。

(八打灵再也21日讯)小心新的酒店诈骗手法?不,这并不是新的酒店诈骗手法,事实上这也已经在网上流传有逾10年的时间了;不过当中所述还是有其根据,因此大家还是有必要温故知新,小心提防!

社交媒体近日流传一个视频,指目前出现一种新的酒店诈骗手法,指当你入住酒店后,会在酒店房间内接获酒店前台工作人员致电告知你所提供的信用卡资料有误,要求你重新提供正确的资料以及背面的3位数验证码,但其实对方是诈骗集团通过外部来电伪装的诈骗电话,志在盗取你的信用卡资料。

本报去年7月曾报道

然而,这并不是最近才出现的新诈骗手法,而是早在2008年就已经在社交媒体和手机通讯程式上流传,而本报《求真版》也曾在去年7月就此作过报道,所以这只是网络上重新包装、循环再传的警惕性内容的视频。

针对有关诈骗手法,美国事实查核网站Snopes此前就曾报道,指许多酒店都会遵循标准指南,即不允许他们的前台工作人员将外部来电连接到客人的房间,除非呼叫者可以提供客人的姓名(一些酒店甚至在通过外部呼叫之前要求客人的姓名和房间号码,甚至采取额外的步骤),因此,房客若接到相关来电时要非常小心。

Snopes表示,外部通话的保护性指南可能是整个酒店行业的标准作业程序,但并不一定意味每间酒店都会全天候严格遵守,而且一个特别高超的诈骗集团,偶尔会威迫利诱到一个酒店前台工作人员为他们转接有关的诈骗电话。

应亲自到酒店前台询问

此外,也有一些酒店是允许酒店内部客人直接拨打其他房间,这意味着有关的诈骗电话,可以是由居住在同一酒店内的诈骗集团人员所拨来的,而不必从外部通过前台人员来为其转接。

因此,酒店住户必须无时无刻地注意潜在的欺诈行为,无论对方声称自己是谁,也千万不要向任何人透露自己的信用卡资料,当面对这样的情况时,最好的做法是直接前往前台,或亲自致电到酒店前台询问。

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