（上海26日讯）全球客户关系管理软体（CRM）供应龙头Salesforce宣布，与中国网路巨擘阿里巴巴达成双独家合作，阿里将成为Salesforce在中国、香港、澳门、台湾的大中华区市场销售商的独家供应商，Salesforce核心服务也将与阿里云深度绑定进行合作。

Salesforce战略合作执行副总裁艾泰表示，透过阿里巴巴的云端基设以及中国市场优势，双方将为企业客户提供最佳的本地化解决方案。

稍早阿里云曾表示，自己不做SaaS（软体即服务），是以帮助大家做更好SaaS为原则来推展战略，故此次与Salesforce进行深度合作，双方深度结合服务拓展商机。

值得关注的是，与Salesforce达成深度合作的阿里巴巴将进一步加剧中国CRM市场的竞争。如百度才刚在24日正式发布可销售独立使用、也可作为平台的CRM产品爱番番，吸引许多CRM产商入驻，但阿里马上发布与Salesforces的合作回击。