（吉隆坡26日讯）Grab公司今日表示不会无缘无故解雇任何Grab司机，该公司将会仔细审核每个纠纷案例，以便对乘客和司机公平。

该公司今日与马青法律局主任吴健南和电召车司机代表举行对话和达成共识后，发表这项声明。

与电召车司机代表达共识

Grab公司表明看重司机的生活品质和生计，更不会无故解雇他们。

文告说，司机一般都了解公司严格的行为准则，包括安全性、保安和服务标准，因此，该公司对任何违规行为采取零容忍政策，尤其是犯罪行为、欺诈和危险驾驶，这将导致他们被暂停或终止登入Grab平台。

“我们会仔细审查每一个案例，以便对司机和乘客公平。如果已报案，我们将会和警方合作，并在调查进行期间暂停合作伙伴的服务。”

文告说，经常被禁驶的司机可能反对这项决定，但为了确保每个信任Grab平台用户的安全性，这是必要举措。

“我们应该为了每位乘客以及其他勤奋的司机进行严格的背景调查，并在有不当行为的反馈时做出正确的决定。“

给予司机发言上诉权

不过，该公司也认为应该给予司机发言和上诉权。

Grab公司也称他们是行业中唯一提供安全技术功能的公司，例如Share My Ride，SOS紧急按钮和乘客自拍验证，让该公司的合作伙伴和乘客安心，阻止不良犯罪行为。

“我们还不断加强我们的反欺诈技术，以逮捕和防止欺诈行为，因为它剥夺了司机伙伴的收入，并让搭客有不好的体验。”

文告说，Grab超级应用生态系统中以每个人的安全为其首要任务，该公司也会继续领先安全标准，并共同提升行业水平，以创造更安全的大马。