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27/07/2019
诈骗电话越来越高明·小心! TM客服没9号

(八打灵再也27日讯)电话诈骗依旧猖狂,而且手段越来越高明!民众千万别被骗了!

称电话账单出现问题

脸书专页“Big Head 大头”日前分享了一支亲身经历诈骗的视频。

事主表示,接到一通冒充马来西亚电讯公司(TM)的语音电话,指他的电话账单出现问题,若欲寻求协助,可按“9”转接至客服部门。

随后电话连线到一名自称是吉隆坡总部客服专员的男子说,事主的资料在另一个州属遭人盗用,若要解决此事,必须先向警方报案,于是将电话转接给“假警察”。

该客服专员甚至会在电话中透露其员工编号和分机,让事主对诈骗电话不疑有他。

假警察接通电话后,表示会协助报案,但要求事主提供身分证号码,以调查是否有犯罪记录。

不久后,假警察表示,警方在调阅资料的过程中发现受害者涉嫌洗黑钱,并指事态严重,再次将电话转接到“假警官”的办公室。

事主在电话中遭到了假警察的威胁,要求他提供银行名称及户头款项,也要求他在通话时身边不可以有第三者,因为正在“录口供”。

接下来,诈骗集团会要求事主前往银行,将自己银行账户里头的存款全数转至诈骗集团提供的账号,以检查那些金钱是否“干净”,谎称是要帮助事主摆脱洗黑钱的罪名。

事主发现事有蹊跷,在挂断电话后马上拨电至马来西亚电讯公司总部,寻找那位客服专员,但总部表示,并没有该员工。

客服转接号码仅1至4

同时,马来西亚电讯公司也表示,该公司的客服转接号码只有1至4,如果民众接到可以连线至9的电话,一定是诈骗电话。

这种诈骗方式早已横行多年,除了马来西亚电讯公司,邮政快递(Pos Laju)也遭不法分子假冒行骗,而且犯案手法越来越细腻,让人容易落入圈套。

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