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2019-07-29 12:44:11  2091554
“ 不参与互联网,我会后悔!”
读者投稿


一键下单,是能将订购过程缩短为一次点击的技术。简单来说,顾客只须点击一个按钮,就能立刻付账购物。1999年亚马逊成功取得这项技术的专利权,却不料引起争议。一些法律专家认为这技术根本无需过多思考:“连最基本的新颖性和非显而易见性都不满足”。亚马逊的竞争对手则叫它作“过程专利”。然而亚马逊的创办人杰夫·贝佐斯与其团体反驳,说他们花了数千个小时才把这项技术化为现实。法院最终驳回其他公司的上诉,裁定专利权只属于亚马逊。而此书名就是该项技术的名称:一键下单 (One Click)。

90年代中期,互联网刚被广泛使用,用户却以每年2300%速度增长。当时还只是技术人员的杰夫·贝佐斯意识到互联网的潜力,开始寻思如何创办一家可以将他的科学技术与商业知识完美结合的公司。他当时也收到来自华尔街某家公司的招聘通知。一边是顺遂的高薪厚职,另一边是前途未卜的创业之路,杰夫毅然选择了投入互联网与亚马逊网站的开发中。

杰夫表示,他在做决定的时候,为自己制定了一个“最小化后悔表”:

我知道我等到80岁的时候,我肯定不会遗憾我在1994年中时放弃了华尔街的奖金,但我觉得如果我不参与这个叫做互联网的东西,我后悔的可能性会非常大,因为我对它充满了激情。同时我也知道,如果我试了又失败的话,我不会遗憾的。

亚马逊起初不叫亚马逊。杰夫原想起名为Cadabra,源自巫师的咒语“abracadabra”。然而这名字发音太像尸体(cadaver),最后才命名为亚马逊(Amazon)。

书籍适合在网络销售

为何亚马逊最初会以网上书店形式诞生?其实做什么生意可能对杰夫来说不重要,即使他热爱书籍。杰夫之所以选择卖书,是因为比起漫无目的地销售商品,必须先专注在一个市场上,弄清楚这个市场的需求。书籍恰恰适合在网络销售而且无法在现实世界中轻易复制,人们根本不必担心那本书是便宜货还是仿制品。同时,书的种类比其他任何东西的种类都多。

亚马逊创建最初几年完全没有任何赢利。所有赚来的利润都用来投资更好的硬件,甚至收购其他公司。然而他成功吸引不少风险投资家来投资亚马逊,使亚马逊的股价达到前所未有的高度。直到2000年“千年虫”危机,亚马逊公司崩盘,杰夫才开始认真地把赚取赢利作为公司的营业目标之一。

亚马逊从网络书店到公司崩盘,之后东山再起成为网络公司巨头之一,绝对离不开创办人杰夫·贝佐斯与团队的努力。杰夫本身是让人敬佩的企业家,但他身边同事、朋友,甚至一些亚马逊前员工,对于杰夫以及亚马逊的企业文化褒贬不一。从这本书上,我感受到杰夫·贝佐斯非常专注又勇敢,聪明且疯狂。他可以充分把握先机,并且想到别人想不出的点子。同时他也是个非常有感染力的人,经常地把自己的能量传递给身边人,激励他们一起奋斗。

“疯了?”书里说。这个词常被用来形容杰夫·贝佐斯。在美国NASA不得不缩减太空研究时,杰夫创办了蓝色起源公司,致力研究太空。他把曾应用在亚马逊的哲学也用到蓝色起源上——痴迷于顾客、坚持不懈、专注于长远目标以及勇于接受新的挑战。即使读这本书的你我没有立志创业,也不妨把它们套用在的日常生活里,想必也会获益良多。

亚马逊现今的业务已不局限于卖书,然而在书籍销售上,亚马逊仍持续努力拓展业务。自2007年推出Kindle电子阅读器后,亚马逊持续推陈出新,开发更多市场。

书中提到了一个让我印象深刻的问题 ——电子书的出现是否意味不久的未来,人们将抛弃实体书籍与实体书店?可是,书店只是让人们购买书籍那么简单吗?

无论如何,亚马逊与其他网络商店的出现提供了人们更多的选择与更多的可能。未来,这些虚拟商店会如何发展;杰夫·贝佐斯如何带领亚马逊继续扩张?这都让人非常期待!


作者 : 张嘉敏
文章来源 : 星洲日报 2019-07-29


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