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29/07/2019
水供管理问题
作者: 陈艳芳

上周雪隆无预警大制水,人民怨声载道。但这不是偶发,雪隆大制水已然成为常态,让人关注水供公司的管理问题。

雪州政府10年前决定接手水供业务一波三折,期间人民经常性的承受制水之苦,当初州政府把问题归因于中央政府不合作。

州政府今年1月终于完成重组雪州、布城和吉隆坡水供计划,让雪州水供管理公司成为雪州唯一水供经营商,并信誓旦旦,水供重组会让人民摆脱制水梦魇;期间中央也变天,与州政府同一阵线。

不过,制水情况并没有改善,反而更频密。今年迄今,大制水就发生几次,原因不外乎提升设备、水管破裂、机械故障,水源污染等等。

制水日子难过,数以百万计的人民生活受干扰,更影响不少小贩的生计,部份企业和工厂也深受其害,对民生和经济都造成非常大的不便。

制水过后也有后续问题,一些高楼住宅的水管被泥泞沙土堵塞,必须花钱请水电工通管,修理电器,是一笔花费。

制水让人民痛苦,更难受的是水供公司的通知永远不准,让人无所适从。通知有制水的地方,可能并没有制水,不在制水名单内的地区,无预警的突然没水,又或者通知制水3天,有时一天半天就解决了,有时超时还是没水来。

无预警断水的痛不用说,通知制水结果没有发生,或提早解决水供问题也让人烦。许多居民望著一屋子的备水,以及花钱从各超商扫回来的大大小小的饮用水,很是无语,月尾水费单金额增加不在话下。

前周水供公司宣布从7月23至26日,因提升设备而要大制水,结果在上周日,在人民没有准备下突然提早制水了,原因是有人恶意破坏水源。原定的制水日期挪后,人民只能再提心吊胆,等待下一次的大制水日期。

这些严重的管理问题,发生在任何一家公司,管理层都责无旁贷,但雪州水供公司一而再,再而三的发生同样问题,影响几百万人民,却从来没有人需要负责。

水源污染,被恶意破坏,是更大的保安问题,让人民暴露危险中,也没有负责人出面,似乎报警就了事。

雪州水供管理的失能、钝化和被动,州政府不能放任下去,必须好好管管,换掉失责的管理层,并做好监督的工作,不要让制水问题最终变成要换政府的民怨。

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