公司的账目做好了,审计公司老板说要把文件寄过来。我也不知道哪来的勇气,在电话中巨细靡遗地教一个日理万机的特许会计师,如何用零垃圾的方式寄送这份文件。我想老板应该在哀叹吧,上哪儿找旧信封、旧报纸,一层层把文件包起来,再用浆糊粘起来?这个客户真的太奇怪!
他建议还是用塑胶袋包起来吧,不然弄湿重要文件怎么办?我不气馁,啰里啰嗦跟他分享了朋友的经验。红梅是一家个护用品商店的老板,网络单子接得不少,为了减少垃圾量而在不久前开始以零垃圾方式寄送货物。她说,过去一年来寄出的无数包裹中,只有一个完全湿透,其他的包裹都没收到投诉。
虽然隔着电话,我几乎能看见审计公司老板眼神死的样子,最后他说:“好的。我看看我能怎么做。”然后附上冒冷汗的emoji表情两个。
数天后快递公司来到我家,远远就看到一个用塑胶袋包起来的文件。拆开塑胶袋,里面是数个用过的旧信封,在最后一层,老板用了过胶的旧纸袋包起来充当防水层。啊太感人了,虽然外面是塑胶袋,但里面的每一层都是老板放进去的心思啊!
我马上联络老板感谢他的用心。老板表示包裹袋是快递公司规定要加的,还说如果每个人都像我们这样要求零垃圾包裹,真的能为环境带来改变。我也不想再为难老板,所以趁着这个“契机”,我提议下次若有文件寄送,由我安排快递公司上门取件。
我所选用的快递公司名为Easy Parcel,其实他们也不算快递公司,而是一个集结各家快递公司的网络平台。用户只需线上填写资料,就能从清单中选择合适的快递公司,预约上门收件的日期和时间。一切确定后,付款、打印快递单,再粘在包裹上,就可以在家翘脚等人上门了。
使用这个网络平台的优点是,上门取货的Encik或Abang,不管来自哪家快递公司,都不会管你的包裹长成什么样,也不会硬要你加一个塑胶袋在包裹外。举个例子,若亲自到Pos Laju寄件,柜台工作人员一定会用塑胶袋把货品包起来,而且送货单也是用塑胶袋封装的;但若从Easy Parcel预约Pos Laju上门取件,取件员拿了就走,管你的包裹怎么包装,他们一点都不care!重点中的重点,使用这个网络平台,我可以为任何人在任何时间、任何地点预约寄件服务。
很快的两个月匆匆过去,审计公司老板又有文件要寄给我们了。我提议老板让我安排快递公司上门取货,没想到老板竟说:“别担心,这次我会用Easy Parcel,”我还没震惊完,老板就补了一句:“我很意外,Easy Parcel的价格比之前用的快递服务还低。”几天后我就收到了新的包裹,这次的包裹真的做到了零塑胶!
本来只是自己自私的零垃圾要求,误打误撞之下,竟改变了一家审计公司的寄件方式,这都要感谢老板愿意聆听和改变。嘿嘿Easy Parcel,要考虑找我做代言人吗?