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2019-08-22 17:21:15  2104481
东尼:KLIA2大排长龙·“没见过这么糟糕”
封面头条
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东尼拍摄的视频显示KLIA 2出现大排长龙的混乱局面,他也批评说这是他所看过最糟糕的情况。

(八打灵再也22日讯)吉隆坡国际机场两个终站的系统从周三晚上开始出现暂时性的干扰和发生故障,导致至少20趟航班延误,一些不在名单的航班也受波及无法准时起飞,数以千计的搭客受影响或滞留机场数小时。

亚航联合创办人兼集团首席执行员丹斯里东尼费南德斯拍下吉隆坡第二国际机场(KLIA2)大排长龙的情况,并表示从来没有看过这么糟糕的情况。

他说,靠近移民局关卡附近的免税区应被清空,以便有更多空间容纳大排长龙的乘客。

吉隆坡国际机场受影响的机场系统包括无限网络连接系统、班机资讯荧幕系统(FIDS)、办理登机手续柜台和行李处理系统(BHS);吉隆坡第二国际机场(KLIA2)的班机资讯荧幕系统无法运作。

东尼在推特贴上机场乘客大排长龙的短片并推文说,周遭并没有机场管理公司的员工,这不是移民局的错误,而是KLIA2的设计非常糟糕。

“至少我们看到(机场管理公司首席营运员)拿督苏克里出现,他是机场管理公司第一个出现并提供协助的员工。”

斥航委会无作为

“大马航空委员会(MAVCOM)有为这件事做了什么吗?机场的设备很糟糕。你本来应该协助乘客。他们支付了1令吉让你照顾他们。现在互联网系统失灵、大排长龙、缺乏座位。”

他说,亚航也派出员工协助,尽管这并非亚航的责任。

“幸运的是,我们有拿督苏克里,过了18年之后,终于有人愿意与我们接触沟通,他不是那些只会欺凌和垄断的人,而是愿意与我们合作的人。”

机场系统故障
陆兆福道歉

另一方面,交通部长陆兆福就吉隆坡国际机场系统故障造成班机延误向乘客道歉。他对事件带来的不便向公众道歉。

他说,他不了解这个问题的根源,因为他尚未接获有关事件的完整报告。

他表示,他已经要求大马机场公司向公众提供汇报。


文章来源 : 星洲日报 2019-08-22


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