（大山脚26日讯）只是更新槟城大桥一卡通也要等45分钟，武拉必区州议员王丽丽也希望系统提升！

“我前几天到槟城大桥一卡通公司更新刚逾期的卡，耗了45分钟才处理好新卡。槟城人要获得槟城大桥20%过路费折扣的卡，都必须到该公司的服务柜台申请，而槟城有176万人口，服务柜台却只有4个，系统必须要提升。”

王丽丽：垄断市场机构更要增进效率

王丽丽认为，无论是政府单位，或是服务民众的机构，只要是关系到公众利益者，都应该导入企业的优点，增进服务的态度及效率，尤其是一些垄断市场的机构。

她举例，她上任后，在服务中心设立云端共享服务、电子投诉和编制一些选民服务的标准作业程序，让新职员工作更快上手，这些都是向企业学习的管理之道。

王丽丽昨午为企业之“道”午茶时光讲座开幕时发言。

甘榜峇鲁乡村及社区委员会主席陈俊煌说，企业家为社会创造更多的就业机会，带动经济，在国家经济方面扮演了很重要的角色。

他希望该讲座能够让已经和将要创业的参与者有所启发。

该讲座也邀请了4名武拉必区中小型企业家分享企业生涯，即大山脚品牌“Root & Bark 大地之色”的廖慧娴、可乐学前班及幼儿园园长赖翠玲、大地回春数码摄影有限公司董事长陈玉心和美甲师李芯立。

讲座也邀请3名企业讲师开讲，即徐碧娴《企业经营理念》、李爱雁《企业命运》及白昀平《经营人道~知彼知己，了解自己，懂得他人 》。

武拉必区槟州妇女与家庭发展委员会主席陈观玲说，很多人都有误解认为该会所办的活动只供女性参加，而今年3月他们的活动只有10%男性参与，但如今男性已增至30%，这是很大的进步。