星期天早上，大伙儿跟随着年轻导览员的步伐，走在有如一列长长列车的华大伟组屋，听着导览员说着老组屋的大小故事。

近年来兴起了不同元素的旅游导览活动，导览员带领游客深度走访一座城镇、一个社区或一条街道，介绍当地历史、建筑、古迹、生态、文化、美食等，让人体验深度旅游的魅力。

在地导览员因熟悉当地的情况，为游客或朋友充当导览角色，深入解说各种特色与有温度的故事，让人重新认识一个地方或对旅游产生全新的领悟，也为在地旅游业献上一份力量。  

受访的数名生力军导览员各有正职，有者是民宿业者，有者是上班族，凭着对推动社区的热忱，抽空学习如何导览，并乐于把所收集而来的资料与故事与游客分享，告诉游客社区里的各种故事。

蔡淑怡：须聆听居民故事“做功课”

蔡淑怡（37岁，书记，怡保人）表示，当导览员与导游的工作性质不一样，导览员要深入社区了解，要聆听社区居民说着他们以前的故事，这些真实故事是在课本上找不到的，要去了解和询问才能知道。

她透露，以前曾经想过要当导游，但因导游课程跟工作时间无法配合，只好放弃，后来得知有开办培训导览员的课程，于是马上参加。

“我一向很爱到处去玩，通常会跟旅游团旅游，而当上导览员可让我更深入了解一个社区的故事，跟不同的人接触，学习到很多东西。”

简豪男：期待带怡保美食导览

简豪男（26岁，机械工程师，怡保人）表示，第一次当导览员的经验是导览华大伟组屋，为了准备这场导览，他和一班新手导览员常相约到华大伟组屋“做功课”，跟居民聊天和收集资料，把所了解的事情在导览的时候跟团员们分享。

“基本上，我们边走边说，我看到什么就讲什么，以及分享跟居民收集到的资料。”

可从中了解很多东西

他在槟城工作，平均每两周会回来怡保，当机械工程师跟导览员的工作性质截然不同，在工厂里工作较沉闷，而喜欢走出户外接触新鲜事的他，对当导览员是乐在其中。

他表示，期待可带怡保美食导览活动，让游客了解除了景点，还有怡保的美食故事。

他说，由于自己曾参加导览团，发现这种导览方式可从中了解很多东西，觉得很有趣，于是趁著有机会就加入培训，成为导览员一份子。

周英椋：让参与者看到不一样

周英椋（30岁，民宿业者，怡保人）表示，由于经营民宿，当导览员可说是工作上的延伸，有了基本的导览知识，可为住客讲解这个地方上的事物。

“我在这里土生土长，要了解自己住的地方及家乡的事物，所以对导览员有很大的兴趣，只要有兴趣就会用心去做。”

他说，之前曾带团导览万里望巴刹，带大家看看巴刹，深入讲解巴刹的东西，当时有两个家庭和小孩参加，过后参与者说这样的导览方式，可让小朋友看到不一样的东西。

李淑莹：可激活老化社区

Go Kaki 彳亍创办人李淑莹指出，Go Kaki成立4年来，开发了多条导览路线，首个路线是“怡保旧街场人文古迹行”，其他导览路线包括穿梭火车站、锡日辉煌甲板、多元宗教和谐团（走访清真寺、印度庙、华人庙宇、锡克庙）、江沙和新寿活新村游、万里望巴刹、华大伟组屋及即将到来的邦咯海岛节。

拥有导游执照的她，更热衷于当个说故事的导览员，因当导览员可协助推动一个社区，尤其是在逐渐老化中的社区，或可以通过导览活动把它激活起来。

她透露，导览员在进行一场社区导览之前，必须收集此社区的资料，除了上网搜集资料，也会走访每家每户，聆听居民的声音，以掌握正碓的资料。

询及导游和导览员之分，她指出，要成为导游必须接受6个月的培训课程，导游可接待外国游客团到全马旅游；导览员并没有接待巴士旅游团，而是在自己的所在地，把自己感受到的深度体验，把有温度的事物介绍给大家。导览的对象包括自驾游的游客或背包客等。

栽培导览员说故事

她透露，由于越来越多游客希望能体验不一样的旅游导览，加上该组织不只带导览团，也在进行收集口述历史资料，她与另一名创办人因分身乏术，于是在今年5月份开办口述导览员培训班，9名学员当中有民宿经营者、文职人员、Youtuber、妈妈等。

她表示，在这团队里的导览员以本身的所长和特色来扮演各自的角色，擅长言语表达者可向人说故事、会拍影片者可通过拍摄影片来表达、会画画者可用作品来呈现，通过不同的方式，让人对这个社区有更多的认识。

“我们下个月会到邦咯岛栽培新的导览员，我认为如果要年轻人留在一个社区里，就要让他们喜欢上这个社区，找到定位后留下来发挥所长。”