Dr.Tyre Auto服务中心于2006年创立，子公司为“优品轮胎迷你市场”（Tyre Save Mini Market）。为多元化服务，Dr.Tyre Auto服务中心于2006年创立本身轮胎品牌，2014年再创办优品轮胎迷你市场（Tyre Save Mini Market），结合传统的汽车维修与自家品牌优质轮胎，提供汽车维修、保养、轮胎及零件等一站式服务。

截至2019年5月，优品轮胎迷你市场已把事业版图扩张至全砂各地，包括民都鲁8间、美里2间、古晋、诗巫、加帛和沐胶各一间。

“Tyre Save”一个朗朗上口的名字，让民众一想到它就有价廉物美的印象，中文名字“优品”，凸显轮胎品质的优越。

■吃亏就是福 黄祥承座右铭

“吃亏就是福”，这是黄祥承的人生座右铭。

Dr.Tyre Auto服务中心创办人黄祥承，1980出生在泗里街。在他2岁时，就随同家人搬迁到民都鲁。黄祥承于2016年与黄丽菁结婚，婚后育有1女1子。

黄祥承的父亲在他求学时期不时对他耳提面命，做人要脚踏实地，更要努力读书。父亲不希望孩子步他后尘，从事与他同样需要早出晚归的餐饮业工作，希望下一代的生活能比上一代更好。

中学毕业后，黄祥承于1998年到古晋进修电脑系统支援课程，翌年再到吉隆坡进修相关科系的高级文凭课程。2000年，他到新加坡一药厂任职机械工程师。

■与娱乐圈擦肩而过

黄祥承歌艺了得，他于2000年在一场歌唱选秀活动中获选，原有意于2001年签约一家台湾娱乐公司，但当时因父亲脚疾，行走困难。黄祥承放心不下，几经思考，决定放弃在新加坡的工作及签约当艺人的机会，返回民都鲁，一切从“零”开始。

2001年，当时网吧中心盛行，年纪轻轻的他与友人合伙经营网吧生意，但不到一年网吧生意因被市场淘汰而不得不结业。

当时，黄祥承发现民都鲁有不少外劳，外劳经常都会打电话回国和家人报平安，但国际通话费昂贵，每分钟通话费就要逾3令吉。因此，他便抱持要发展印尼及马来西亚国际通话电讯服务的雄心到西马寻找商机，经过一番努力，成功洽谈到通话网路服务线的生意。

由于当年国际通话电讯服务在本地没有竞争对手，黄祥承初运作便开设5间通讯站，有逾300家公司使用该通讯服务。通讯站地点主要设在外劳多的地方，如板厂附近。国际通话电讯服务生意营运约2年后，黄祥承与合伙人因有买家愿意收购而出让。

■投入其中方知辛苦

颇有生意头脑的黄祥承，过后又相中丹绒峇都区一片价值近200万令吉的土地，但父亲不看好土地投资生意，唯黄祥承没有放弃，终说服父亲抵押房子让他集资40万令吉，他与友人包括叶乃萱，共5人合资购买土地。

■投资土地赚到第一桶金

3年后，这片土地因砂政府解除红线而使地价飙升，黄祥承等决定趁高价脱售土地，这也让他赚取到100万令吉，也是他人生中的第一桶金。2006年，黄祥承遇到了人生中的伯乐，即搭档叶乃萱的父亲拿督叶绍辉。在叶绍辉的指引下，他决定以10万令吉的资本投入陌生的轮胎业，创办Dr.Tyre Auto服务中心。当时，该中心提供安装轮胎、四轮定位、修车脚及换机油等服务。

收购不久后，就有前辈打趣说，轮胎这行业十个有九个都有一点抑郁症，主要因为这行业的压力太大。黄祥承笑称，当初他还不以为意，直到深入轮胎业，才感受到这行业的辛苦。尤其在资金管理方面，更耗神。

■资金周转不灵 伯乐拔刀相助

创业首3年，黄祥承因为民都鲁市场习惯以赊账方式作业，让他面对资金周转的困难，也为此吃了不少苦头。让他深受感动的是，叶绍辉不但建议他向银行贷款，还愿意做担保人，让黄祥承得以解决财务问题，公司业务渐渐步上轨道。

2010年，黄祥承萌起把Dr.Tyre Auto服务中心打造成为连锁店的想法，他构思让每一间加盟店的员工都接受培训，学习包括装置轮胎的整套培训系统。

年纪轻轻的黄祥承，目光远大。他暗自许诺，40岁之前要把所得的净收入全数用在继续投资生意。

■马币贬值最大挑战

优品轮胎迷你市场自创立以来，每年都面对各种挑战，4大挑战包括马币贬值、原材料涨价、同行排挤及资金来源。当中又以马币贬值最为严重。黄祥承说，2014年时是3令吉15仙可兑换1美元，第2年是4令吉40仙兑换1美元。这导致成本负担加重，轮胎价格调涨逾30%。接下来又遇到消费税和全球原料和橡胶价格大涨，市场一度受到严重冲击。

在这之后，优品轮胎迷你市场也经历被大部分同行排挤的挑战。这是因为优品轮胎初期仅售卖轮胎，没有提供安装轮胎的服务，顾客购买轮胎后必须到其他汽车维修厂安装，当时还有商家拒绝帮忙安装。也因为优品轮胎价格低廉，造成其他轮胎店的生意受影响。

种种压力让黄祥承夜夜难眠，当时驱动他前进的动力就是金钱。他笑言，太多贷款在等待他缴付，他不能被打倒。

“有时我也怀疑自己为何要自讨苦吃，但如今能得到或听到顾客对优品轮胎的支持，一切的辛苦都很值得，也为我注入强心剂。”

■引进中国品牌 想开50间分行

有了念头就要有实际行动。黄祥承与叶乃萱飞到中国考察，策划创立自身品牌的轮胎事业。在考察期间，他才惊觉轮胎价格并不像市场售卖般昂贵，因此有了进口中国轮胎的想法。后来，他自创品牌，创立优品轮胎迷你市场。

基于中国原厂不接受小量订单，在与厂家商议后，黄祥承与拍档大胆决定每月进口3个集装箱的轮胎。在双方达成协议后，“优品轮胎”正式进军砂拉越。

“ 当时进货的条件非常严苛，即在货物运出中国前就必须付30％订金，另70％必须在收到货物后付清。所以，初期资金运用非常吃紧。”

2014年，为了在砂拉越推广优品轮胎，“优品轮胎迷你市场”正式开业，黄祥承更立下全马开设50间分店的目标。为打铁趁热，他也在半年内，在砂拉越各地扎营。

■撼动轮胎市场 同行降价求存

经过多年的努力，优品轮胎迷你市场已渐为消费者接受。也因为优品轮胎迷你市场售卖既便宜又有品质保证的轮胎，致使其他品牌轮胎的批发商为了挽救市场，纷纷降价估计30％。

2017年，黄祥承开始引进最新的机械手拆胎机，也逐步更换所有分行的机械，主要是新机器仅需要一个人独立运作，不容易把轮辋弄坏。

多年累积的经验也让他了解到，选择加盟商很重要，因此公司在物色加盟商时，都会以经验与责任感作为考量的条件。否则选择没有经验或是欠缺责任感的伙伴，不但浪费时间和金钱，还影响公司的信誉。

■关乎生命安全 不容员工散漫

基于轮胎市场需求接近饱和，黄祥承开始部署生意改革转型及重新培训员工，希望用另一种方法来吸引消费者。

转型计划的第一步，就是以舒适及清洁的环境来服务顾客，且提供更有系统化的作业。顾客把车送到店，员工会根据检查列表的项目逐一检查，良好的服务态度除了能留住顾客，也能打响公司的名字。

“人们想到要换轮胎就会想到优品轮胎，那就是真正成功的时候。”

从最初只有5名员工，优品轮胎迷你市场已发展到在全砂共有50名员工。黄祥承对员工要求非常高，不能容忍员工散漫的工作态度及屡屡犯错，一旦犯错就会给予训斥。

他认为，汽车关乎生命安全，公司的责任就是维护车主的安全，责任重大，不得怠慢。