（吉隆坡3日讯）全马最大的电器行——新兴电器（SENHENG）30岁了！为了欢庆这个极具意义的里程碑，新兴将为广大民众带来各种好康，包括送出总值达8百万令吉的优惠券、最高达40%的折扣以及包括Samsung手机和Sharp4K品质UHD电视在内的丰富赠品！

新兴电器成立于1989年，创办人林金兴当时以9万令吉创业，这些年来虽然经历了诸如1997年亚洲金融风暴等挑战，但是多次成功转型与改革，如今在全马有逾百间的新兴电器。这30年来，通过科技、创新与各种先进系统的融合，新兴电器成长为我国家喻户晓的电器商，你知道它背后的故事吗？下面就和大家分享关于新兴电器的3个冷知识，包括：

1）新兴电器和senQ是什么关系？

2003年以前，新兴电器的店面都坐落于住宅社区，为了开拓新市场，2003年开始进驻购物中心开设立senQ。senQ店面规模比新兴电器更摩登，店内主要陈列及销售科技和3C产品，以吸引年轻人及中高收入的顾客群。

林金兴透露：“新兴电器的品牌定位为顾客的左邻右里，提供传统和中价位的电器；senQ的定位则专注进驻在各大商场，希望透过senQ吸引更多年轻客户群。”

回看senQ成立那年，适逢平面电视和智能手机面市，林金兴二话不说决定要售卖这两大产品，成功带动了senQ的业绩成长。而这次大胆的尝试，让新兴电器凭着Senheng和senQ这两个品牌揽获电器消费市场的大蛋糕。

2）日式连锁经营但不是日本商店

走进新兴电器的店面，可以看到标志性的日本风格制服外套，初次来的顾客还以为是日本店，背后有故事是？

当初新兴电器踏入第一个10年，林金兴得知台湾和日本的连锁经营模式成熟，多次到台湾和日本考察连锁式经营模式后，在2000年正式导入统一管理制度。

而日本风格制服外套的引进，缘起于大多数顾客在购物时，都倾向于寻找商店里的老板询问，让林金兴意识到为顾客提供服务的责任，必须在销售团队之间分担。因此，新兴电器借此向上门的顾客传达一个讯息——只要店员穿着这套制服，就意味着他们已准备好为顾客服务。

3）首推“不二价”制PlusOne会员制

新兴电器在2002年开始大胆实施“不二价”制和PlusOne会员制，掌握客户的消费模式、商品喜好、付款行为和忠诚程度。虽然推行“不二价”初期导致公司的销售额直线下滑，但是走了些老顾客，来了更多新顾客，这次的转型也使新兴电器的经营模式更优化，此后营业额每年都以双位数成长，从2002年的2亿令吉一路飙升至逾12亿令吉。

只要顾客需成为 PlusOne 会员都能享用产品现有的保家期限上得到额外多1年的保家。PlusOne会员制度不仅为新兴电器建立忠实顾客群，也是顾客和新兴之间的桥梁，让顾客享受更好的售后服务。

这次配合欢庆成立30周年，新兴电器为顾客带来多项诱人优惠，包括指定品牌的电器提供最高达40%的折扣，此外，购物单张收据满1500令吉也会获赠价值700令吉的商品礼券。另外，新兴电器将会送出10台Samsung Galaxy Note10给使用AEON credit简易分期付款的顾客，以及送出5台Sharp70寸4K品质UHD电视给使用马银行信用卡的用户。优惠期从2019年9月1日至11月30日，万勿错失良机！