社交媒体日前流传一张照片，照片上显示有一个路洞，路洞上放着一个三角锥，并写着“寻人启事”，内容是要寻找吉隆坡区某国会议员，并求她处理路洞的要求。

如果你是网民，当你在刷社交媒体时看到这张照片时，你应该会会心一笑，觉得在路洞上置放三角锥的人很有创意及有趣。不过，如果你是当地居民，你就会感受到他们的无奈，一种找不到国会议员的无奈。

最后，这张创意的照片成功引起吉隆坡市政局的注意，并派员前往相关地点修补路洞。

话说回来，无论是哪个社区，总会面对不同类型的民生问题，而作为该地的人民代议士，应要着手处理选区内的民生问题，让民众居住在一个舒适的环境。

奈何，一些人民代议士在大选当选后就会“消失不见”，以致选民难以或无法将面对的民生问题转达给人民代议士。

《大都会》社区报热线有时也会接获读者的来电，投诉他们面对的民生问题，我们也会将他们投诉的问题转达给人民代议士或其团队，但有时读者在不久后又会致电来说，问题还未解决，让我们也感到无奈。

不过，我们当然也会遇到认真处理每一个民生问题投诉的人民代议士，他们在接获投诉后，就会在第一时间着手处理，并不时与负责解决问题的单位跟进最新进展，确保能在最短的时间内，协助民众解决他们面对的问题。

面对认处理事情的人民代议士，我们要给予称赞，并希望他们继续保持那一份为民服务的热情；而鲜少露面的人民代议士，或许在未来的日子里，他们和团队必须加把劲儿为民服务，创造一个更好的马来西亚。