“这家店（Ozora贸易有限公司）的老板很好又诚实，我很喜欢来这边买东西，这里的东西不止品质好，价格又便宜，我在外面找不到同等价格的类似产品了。”

“虽然我家附近就有类似的店，但我还是选择驾车超过半小时来这里消费，因为这里的东西便宜又服务好。”

到访Ozora贸易有限公司的那天，在没预先安排下，笔者随机访问了在场的消费者，大家都对老板朱顺安和公司给予好评，尤其老板待客如朋友，事事亲力亲为，甚至帮顾客扛货上车，为顾客服务。

“做生意前，必要先学做人，凭良心做生意，业务发展才能持久。”

■朱顺安吃得苦中苦

朱顺安出生自贫苦家庭，父亲朱金光是名灰工，一家三口挤在10尺乘10尺的亚答屋，大家每天在此吃饭、洗澡、睡觉，日子过得艰辛。

随后，6名弟妹相继出世，而在朱顺安的印象里，全家人至少搬了5次家，主要因为年幼时期，兄弟姐妹都很调皮，经常在租来的单位搞破坏，以至于有被部分屋主驱赶的经历。后来，父亲终于存够钱买下小货卡，载着妻子李赛珠在工厂附近煮炒再兜售食物给厂工，每天从早忙到晚上六七点才返家。

作为长子的朱顺安下有5名弟弟和一名妹妹，在小学时期，每人只有一套衣裤上学，每每母亲忙完生意返家及处理家务后，就要赶紧清洗孩子的衣裤，衣裤未能全干，就在隔日晾在煮炒时的盖锅上烘干，再让孩子穿上学。

■念独中遇良师 习得流利国语

尽管生活贫困，但父亲坚持将孩子送入独中，接受中文教育，朱顺安为了不增加双亲的负担，中学时期便把母亲烹煮的食物带到学校贩卖。

朱顺安一直对此事感觉羞耻，尤其独中被视为是有钱人求学的地方，身边的同学，不是有家人专车载送，就是自己驾车上下学，但朱顺安却还要靠兜售食物赚取零用钱。

他回忆，每当父亲的小货卡故障，都得自己动手维修，甚至有次因没能力送厂修补，便自己取水泥补上，再髹漆就算完成。当时，朱顺安的国语和英语科目成绩不太理想，尽管很想努力完成学业，但奈何无论怎么努力都跟不上，甚至曾留级过两次。

庆幸的是，朱顺安在中学时遇到恩师郑玉宝，尽管已升上高一，但了解到学生当时的程度，老师还在教导国语科单字的发音，这一基础教学的方式，让朱顺安开始对国语科产生兴趣。

2018年的一次师生聚会上，朱顺安事隔多年重遇郑玉宝老师，还当面向恩师致谢。

“感谢老师，要不是您当年愿意进行基础教学，我就不会对国语科产生兴趣，我今天也不能说一口流利的国语了。”

■到板厂上班 数次逃死劫

中学毕业后，朱顺安感觉前途茫茫，尽管身边朋友多飞往台湾等地留学，但了解到当时的家境，他只能踏入社会工作。

毕业后的第一份工作是搬运瓷砖，后因工作辛苦加上双亲反对，朱顺安转到林梦一间木板厂上班。当年的他才19岁，由于工作勤奋又认真，获老板器重，由他负责监督管理和销售，虽然工作繁重，但朱顺安视一切为学习的好机会。

在木板厂工作的两年，他曾多次面对生命受威胁的险境，其中有次吊着大木桐的吊车滚轮从天而降，由于是重量级的铁质，加上高度最少有三、四层楼高，滚轮掉下时，眼前的洋灰地板被击出了个大洞。

“只要再往前一步，我就完蛋了！”

还有一次，朱顺安在锯木时，不慎把右手食指切掉一截，血流满地的场景让他印象深刻至今。实际上，当天是他的周休日，但由于有顾客上门，他便到工厂为顾客服务，没想到却发生意外。

多次意外让他不得不重新思考转换跑道，在家人劝说下，朱顺安决定返回古晋。在这之前，木板厂老板曾多次要他留下，甚至因为欣赏他的工作态度，将他推荐给另一名老板，但朱顺安仍决心回家。

■任推销员首日 交出亮眼成绩

返回古晋的朱顺安先是在家帮双亲从事小贩工作，随后在电器公司上班两个月，后来进入一间出售个人和家庭日常用品的贸易公司，在此经历他人生的另一个转捩点。

在应征时，他跟老板提出想要担任推销员，但老板以他“不熟悉路线”为由拒绝，并要他先负责送货一个月。

3个月过去了，朱顺安因为送货的缘故，手掌受伤裂开，当他再次向老板提出担任推销员的要求时，老板以“你还不适合”为由，要他继续送货。

一年又过去，朱顺安觉得不应该再浪费时间，便应征玩具公司的推销员工作，对方爽快给他比原任公司近双倍的薪水。

“当我返回公司向老板辞职时，老板这时却要我留下，并答应让我做推销员，但薪水和搬货工作的薪水一样。”

尽管没有起薪，但朱顺安仍选择留下，因为他已熟悉这间公司及产品，跟同事也相处愉快，所以最后还是拒绝了玩具公司的聘请。

任职推销员的第一天，朱顺安就交出亮眼的成绩，甚至超越廿多年资深同事的业绩。然而，他不因此自满，反而更加倍努力，事事为公司着想，甚至自荐到更远的宁木等地区推销产品。

■兄弟老实勤奋创业遇到贵人

1993年， 朱顺安离开旧东家后，同年4月和三弟朱顺德共创安德贸易，出售个人和家庭日常用品及饮食品，由于年纪轻轻就出来创业，不仅面对外界的冷嘲热讽，也无法取得大家的信任，所幸遇到贵人，也就是新南发贸易有限公司已故东主杨子琴的相助。

“我们当时用现金跟杨子琴取货拿去卖，合作几个月后，杨子琴因为看到我们为人老实又勤奋，便允许我们把货物卖出后再还钱。”

因为杨子琴的信任及支持， 安德贸易得以做得更大，决定再购入一辆大货卡到斯里阿曼等地出售商品。过后，朱顺德退出公司，六弟朱顺成于1994年加入，接着双亲也加入公司帮忙，并于1996年拓展业务至印尼等地。

■自创品牌 口碑远播

2002年，朱顺安和林丽卿共结连理，考虑到家庭因素，他决心再创新公司—盛安贸易，并于2004年完成注册。

盛安贸易先从售卖矿泉水开始，在一次机缘下认识到洗发精公司老板，双方接洽顺利，成功让盛安贸易成为代理。由于业绩标青，该名老板鼓励朱顺安自创品牌，出售洗发精和沐浴露，Corex和Armoni品牌自此诞生，过后再有洗手液及婴儿油等产品陆续面市，在市场上颇为受落，尤其受土著同胞的喜爱，业务也逐渐扩充至沙巴及印尼等地。

随后，朱顺安开设Ozora贸易有限公司，从事门市生意，并向中国厂方直接引进多类日常用品，主打经济消费，长期吸引各地区包括诗巫等省份的顾客垂顾，口碑传播甚远。

朱顺安后来再自创Makcik品牌，出售洗衣液及洗碗液等产品，不久后又创建Morning Good品牌，主打麦片巧克力饮料。

■天天说不行会消磨意志

“不要以为成功是因为‘命运’才促成，我们遭遇的许多“苦”是大家所看不见的，在这个过程，你需要付出很多的努力和坚持才能到达。”

朱顺安计划未来着重在自创品牌的产品推销上，并计划今年在古晋下港路开设第2间Ozora分行。

“很多人之所以失败，是因为大家说你不能够，你就认为自己不能够，所以就没‘以后’了。”

在交友方面，朱顺安选择积极者为友，多和有正能量的人交流，避免有消极的思维。“大家

都说行情不好，对，这说法没错！但一直说行情不好并不能改变问题，而是要想方法解决。”

从过去至今，朱顺安坚持良知企业，他认为，赚钱固然重要，但要赚得心安理得，和顾客做朋友，不要吝啬给予关心，如此，顾客必会回流。

作为一名虔诚的基督徒，朱顺安深感做人不可忘恩的重要性。尤其在他创业过程，牧师邱联德是他的精神支柱，一直鼓励他不要放弃，要勇敢面对挑战。

此外，他的双亲和妻子一直默默在背后给予他支持，本身常需要出门公干，每次都要离家多时，但妻子都没有怨言，全力守护家人。

朱顺安坦言创业很不容易，并感激一路走来，给予他支持和帮助的每一个人，包括银行及生意上往来的所有贵人，让他得以更顺利的经营业务。