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10/09/2019
电召车司机:举手之劳 . “突变红人颇有压力”

电召车司机王焕清没料想到对于巫裔乘客的举手之劳,会让她放在心上,还在脸书贴文,分享搭车经历。

(民都鲁9日讯)常言道:“助人为快乐之本”,有时候一些举手之劳对于有需要的人来说,犹如一场及时雨,来得正好。

巫裔网友在脸书贴文,感激华裔电召车司机,不仅在其手机没电时“拔电相助”,还担心烟霾影响健康,贴心的将其与家人送到家门。

努希玛阿都曼那在脸书贴文叙述自己的亲身经历,且分享说,我们不应该将某个族群、宗教或个人冠上种族歧视及负面的罪名,所谓的错都是源于个人。

努希玛阿都曼那叙述,前日她与家人在购物商场召电召车,上车后,手机就因电源不足关机。

“当时我就和华裔司机说明,我手机没电关机了,是否还能定位到我家的位置?”

华裔司机礼貌的回答,“还是可以,你的手机是不是没电了?不如我们先停在一旁,我给你找个充电器,你所使用的手机是什么型号?”

巫裔网友回复,“叔叔,我用华为。”

“拿去,你先用我的充电器吧,不然等下你的家人没办法与你联系,担心他们不能拨通你的电话。”华裔司机说。

网友还说,在几分钟后,司机再问,“需不需要我直接送你到家?”,因她将位置定位在基杜弄国小一校,当时她说“送到学校就可以了。”。

岂知,司机贴心回复,“没事,我直接把你们送回家吧!加上现在天气炎热,要老人家顶着烈日步行回家,也挺可怜。”

她随后也在文中贴上司机的姓名及车牌,感激司机的善心。有关贴文也获得网友纷纷转发。

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本报记者找到电召车司机王焕清,他受访时说,她没料想到对于巫裔乘客的举手之劳,会让她放在心上,还在脸书贴文,分享搭车经历。

他指出,自从女乘客在脸书上贴文后,亲戚朋友们纷纷截图给他,今早也有许多人拍摄报章新闻与他分享。他坦言,霎时间变为“红人”,也颇有“压力”。

王焕清(59岁)原本在木山工作,并在2015年退休。后来在朋友的建议下,2018年1月开始担任电召车司机。他透露,在学习使用应用程式时也花了一些时间才上手。

备有各品牌充电器

王焕清表示,虽然本身是使用苹果手机,但为了给予乘客方便,车上也备有华为、安卓手机充电器。

“常常会有顾客因手机电量不足,而开口询问能否出借充电器,因此车上都会备齐各厂牌充电器,相信大部分电召车司机也都有准备。”

对于将巫裔女子和家人送到家门,他也谦虚地表示,由于在住宅区大多数没办法准确定位,因此顾客下车位置都会定位在住家附近学校或商店等。通常乘客设定下车定位的位置,与乘客住家距离相距不远,因此,他都会顺道将乘客送到家门。

他认为,大部分的电召车司机也不会计较这一点路程,毕竟开车也花不了多少时间。

他分享,每次载好乘客,乘客给予5星评分,还留下好评,就让他有着满满成就感。当然也有些乘客给予1星评分,也会让他有些失落。

膺最佳服务司机奖

服务良好、态度良好的王焕清也获得电召车公司肯定,并于今年2月获颁2018年最佳服务司机奖项(2018 Best Service Driver)。

他称,从事电召车司机的1年9个月以来,载送的顾客多不胜数,当中有学生、商界、外籍劳工、外国旅客等,还有各族同胞朋友们。对他而言,每一次载客都是一种缘分,不分种族不分阶层,只要乘客有需要帮助之处,在他能力所及都尽量给予帮助。

砂拉越不一样!巫裔网友在脸书贴文,感激华裔电召车司机。

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