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10/09/2019
中国自媒体:马云创业是奇迹·留下2大争议4大挑战

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民众在杭州阿里巴巴总部外打卡。阿里巴巴初创时曾被以为是“黑网吧”,如今已是营收千亿的电商巨企。(法新社照片)

自马云去年“预告”交棒卸任后,消息一直广受讨论。中国自媒体“魔铁的世界”所撰、首发于腾讯科技的文章分析指,马云为阿里巴巴留下“一个奇迹、两大争议、四大挑”。文中指,从中学英语老师到超级富翁,从对互联网技术一窍不通到发展电子商务,马云的创业故事是“一个奇迹”。

文中写道,他一路自学成材,其中历经大小商战数十次,形成B2B(阿里巴巴)、B2C(天猫商城)、C2C(淘宝网)三种商业形态,全方位覆盖电子商务市场,再辅以支付宝这一金融工具,建成庞大商业帝国。

文章指出,执掌阿里巴巴20年来,环绕马云的还有此起彼伏的争议。其中比如“淘宝直通车”、“首页广告位售卖”等盈利手段,以及收取技术服务费、销售扣点、保证金等费用。结果,阿里巴巴“大赚特赚”,平台的中小卖家却由于运营成本高企而生存困难。

流量变现模式被奉为圭臬

不过阿里巴巴一向表示致力支持中小企业发展、创造就业。根据阿里巴巴2018年环境、社会及管治报告,截至2018财年,集团平台上服务1000万的中小企业,间接及直接创造了3600万个职位。

另一争议则是马云和eBay大战时运用的竞争策略:忽视短期盈利,先收割流量打败对手独占市场,再探索流量变现模式,几乎被后续创业公司奉为圭臬,导致资本推动的“烧钱大战”频频上演,最轰动的就是热度刚过去不久的网络直播和共享经济创业潮。

文章称,马云为阿里巴巴留下的“四大挑战”,其一是京东集团的B2C的商业形态与天猫形成正面竞争态势,逼得阿里巴巴不得不和苏宁联盟对抗。其二是阿里巴巴的毛利率和净利率两大关键经营指标一路走低。

面对拼多多正面竞争

挑战之三是阿里巴巴目前的营收支柱仍是电商平台,营收贡献率达60%到70%,但两大基本盘淘宝、天猫面临用户触顶压力,也面对拼多多的正面竞争。

挑战之四是阿里巴巴的多元化布局还产生不了利润,饿了么、菜鸟、Lazada以及以盒马鲜生为代表的新零售业务仍亏损,而重要资产蚂蚁金服2018年为拓展海外市场,大力补贴用户,强势扩张之下由盈转亏,如何止亏压力不小。

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