报载，政府打算自明年停聘永久公务员，改以合约公务员取代。尽管一般人不了解详情，但猜想合约公务员大概是没有退休金等福利。尽管可能是国库困窘下必然的措施，但总让市井小民不舒服。高官安享优渥的津贴福利，未必做了多少福国利民的大事，有时还推行一些扰民的奇怪政策。可是一旦国家遇到财政困难，高官往往先砍基层微薄的福利，很少主动删减自己的福利。

前首相卸任时，国库支付100万退职金。高官也是人，的确该有退职金保障。惟一口气拿现金100万，且不知是否还有其他未曝光的福利，会不会太过优厚？当然前首相的钜额退职金一定合法，却未必合理，应该检讨制度，作适当的调整。否则，老是肥高官瘦小吏，一来不公平，再者也打击真正做事的基层公务员士气，并不妥当。

有高官表示未全数支领津贴福利，部分归还国库。高官个人节省国家支出，固然可取，可惜远远不够。高官的津贴福利应就制度全盘检讨，合理的继续维持，过份优惠或可删减的，不妨带头减免，以示共赴时艰。然后才动手调整底下公务员的福利，至少稍稍减缓基层公务员反弹。

大马公务员数量庞大，造成国家财政严重负担，然而公共服务品质低落，行政效率不彰。这是陈年的老问题，历任政府亦多次宣示要改革，至于动不了的主因，大家心知肚明。倘若官方这次未以具体行动宣示，确实扬弃之前的思维，要重新建立公务员文化，找回服务人民的初衷。否则，看不到成功的征兆。

身处现代社会，官方应善用新科技新思维，调整公务流程，即使缩减人力，亦可完成更多更完善的服务。尤其，明明公务员数量庞大，许多单位却老喊人力不足，显然公务机关内部的人力配置，出现很大的问题，急需改善。

调整公务员薪资福利，在任何国家都是大事，稍一不慎，可能导致行政效率更加低落，反成恶性循环。对于公务员的相关改革，处理应更加细致，一定要倾听基层公务员的意见，再参酌其他学者专家看法，制定较为周延的方案，减少改革的痛苦。

庞大的公务员队伍，难免有少数的不肖之徒，品行不端、贪腐、滥权等等。官方应严惩不肖者，并奖励勤奋、创新的公务员，才能汰弱留强，提供民众更好的公共服务。万一制度改革造成反淘汰，有能力的公务员离开，留下的素质较差，对国家整体发展反而是不利的。

削减别人的福利、津贴，必定引来反弹，这是人性。假使高官愿意以身作则，那被改革的公务员，心底的怨恨多少会削减。砍别人福利之前，应该先砍自己。