登录
Newsletter 活动
10/09/2019
全家营收屡创纪录·3大成功关键解密
全家今年来营收稳定向上,并屡屡创下纪录,分析原因至少有3大成功关键。

(台北10日讯)《工商时报》报道,台湾全家便利商店周一公布,8月合并营收68亿5100万元(新台币,下同,约9亿令吉),创下历史同期新高,年增7.48%,并仅次于今年7月的69亿元,为历来单月次高纪录。

此外,全家累计前8月合并营收511亿3000万元,亦创下历史新高,年增8.25%。

全家今年来营收稳定向上,并屡屡创下纪录,分析原因至少有3大成功关键。首先是持续展店扩大规模,据全家统计,2018年底全台总店铺数3326家,最新统计截至2019年8月底已来到3468家,今年以来净增加142家店,成为营收增长的主因之一。

其次是会员经济持续发威,全家会员人数今年7月正式突破千万大关,不仅大幅领先龙头7-11的会员数,也超过另外3家超商的总和。光从今年上半年数据来看,全家会员平均客单价比一般顾客高出两成,会员贡献营收占比更超过35%,会员忠诚度的提升是驱动全家营运稳定成长的重要关键。

第三是创新店型效益加乘,全家陆续发表Let\'s cafe咖啡旗舰店、智能自助洗衣复合店等创新店型,近期还在高雄开出全台首间3合1复合大店,一次集结咖啡、自助洗衣跟生鲜超市3大业态,预计将吸引超商以外的新客群,带动业绩较一般店铺高出20至30%。

其中,值得一提的是,为抢攻“黑金”商机,全家咖啡旗舰店去年12月发表以来,已开始展开不同商模的测试,至今开出5家旗舰店和3家迷你店,希望借此找出不同商圈不同模组的成功因子,再进一步扩大复制;如同目前全家全台超过400店的生鲜超市复合店,就是源自跟“天和鲜物”合作的延伸。

此外,全家今年底前还将开出“科技二店”,据悉,将导入更多省力化的科技设备,并预计推出无需临柜结账的智能咖啡机、智能贩卖机等,持续朝科技零售目标迈进。

全家指出,综观8月整体营运,主要受惠夏季高温带动整体鲜食销售亮眼,其中,联名台菜跟三明治、沙拉等凉感型鲜食,业绩年增约10至15%,Let\'s cafe也在多款新品带动下成长25%;此外,今年中秋预购主打团购夯品、百年老店跟独家品牌策略,亦成功推升中秋业绩年增50%。

展望9月,全家表示,因应开学季展开的早餐型商品促销,加上紧接而来的中秋连假,可望带动出游、烤肉等相关业绩成长,再挹注营收表现。

分享到:
热门话题:
更多新闻