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2019-09-28 10:47:00  2122691
林金兴:站稳一席之位·零售业须顺局势转型
全国综合

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林金兴在讲座上分享30年经营零售业心得,经历务实。

(吉隆坡27日讯)电器零售业风云人物林金兴说,零售业已经历过多个变化,消费群生态和习惯也完全不同,如果持续用早年传统经营模式和销售手法,肯定被落在后头。

他说,即使当年的零售模式多么成功,但到了目前互联网和大数据时代,这些模式很多都无法用上场,顾客的购物方式、心态完全被颠覆。

林金兴也是新兴电器董事经理,他今日受邀在星洲日报主办的讲座会上说,新兴在过去创业30年来,经历过许多风雨,也面对过困难,但都坚持用不同的方式加以解决。

他的讲题是“新零售‧新平台”,并举行新书签书会。

林金兴说,新兴以实体店起家,也创下辉煌业绩,由于疏忽网络销售崛起和消费群生态的改变,在2014到2016年面对业绩下滑,亮起警钟,后来发现到问题的严重,下定决定转型。

他说,当时曾带领多名经理到中国阿里巴巴学习,当时马云的思维和远见,彻底改变了新兴未来的命运,因此,时常铭记要感谢这名救命恩人。

他指出,如果当时没有及时改变,重新创造零售业的模式,新兴很可能已经出局。

转型需靠全体员工配合

他也提到,在过去30年,新兴也经过多次转型,为了顺应局势的变化,包括2000年落实连锁店企业识别系统、2002推行不二价制度、2003年创立senQ、2004年引进Bi系统、2015年数码化转型及2017年无缝新零售等。

他坦言,这些转型过程工程浩大,而且很艰钜,需要坚定的毅力配合全体管理层和员工努力,才能逐步落实。

林金兴为零售业的后辈提出建言,希望他们在投身新模式的零售业时,能找到新的平台、新方式、科学化管理及掌握大数据,才能站稳一席之位。  

他也提到,随着公司业绩稳定,成绩亮眼,原本计划把公司挂牌上市,但随著暴发中美贸易战,暂缓了这项决定,主要考量到目前股市交易量偏低,买气弱,如果选择这个时候上市,可能会跌破上市价,这对全体员工和投资者都不利,也影响到市场信心指数。

不过,他说,该公司上市计划仍会进行部署,时机一到必会落实,让更多人分享这家公司的成长。

林金兴也分享他的成功秘诀,即是爱阅读,会争取时间进修,虽然目前的阅读时间不多,但鼓励员工多阅读,一起成长。

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林金兴讲座获得热烈反应,读者纷纷购买新书并索取签名。


文章来源 : 星洲日报 2019-09-28


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