（槟城30日讯）3场槟城演唱会陆续被取消后，售票第三平台ticket2U在官方脸书建议购票者，直接向主办方WGW Entertainment求偿。

ticket2U今午5时在脸书发文告，声称本月23及26日已致函给WGW要求决定退款方式给3场演唱会，即《陶喆与信.国王歌手演唱会》、《Massive Worldwide Festival 2019》及《周华健.爱在云端》的购票者。

文告说，双方在过去7天曾有沟通，不过，WGW董事经理Hendrik无法提供任何赔偿方案。

“由于WGW并未充分地处理赔偿事宜，ticket2U亦无替代方案，只能建议购票者直接与WGW沟通并求偿。”

文告也列出WGW在槟岛的办事处地址及邮址：WGW Entertainment 5-8-6，Setia Tri Suite, Persiaran Kelicap 11900, Penang, Malaysia / [email protected]。

此外，ticket2U建议未通过该平台购买上述3场演唱会票券的购票者，直接向WGW求偿，而非ticket2U。

原定本月21日晚上7时45分在槟城国际会展中心举办的《陶喆与信.国王歌手演唱会》，因主办方WGW无法缴付艺人费用，歌迷入场近2小时后才宣布腰斩演唱会。

同样原定在槟威两地举办的《Massive Worldwide Festival 2019》及《周华健.爱在云端》演唱会也接连宣布取消，WGW发文告道歉并声称会负起全责，也答应今日公布退款详情。