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2019-10-01 10:01:25  2124167
最后一天自愿报税·森税收局 涌现人潮
花城



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“税务自愿申报特别计划”于周一是最后一天,森州内陆税收局涌现人潮。






报道:陈珮敏、摄影:余蔚棋


(芙蓉30日讯)民众赶在最后一天处理“税务自愿申报特别计划”(Special Voluntary Disclosure Programme),森州内陆税收局柜台涌现人潮,民众须等上一小时才获得服务。


政府去年推出“税务自愿申报特别计划”,并从原本的6月30日截止日延长至9月30日,以便让尚未缴税或忘记缴纳呈交税务者,能在优惠期限日进行申报,一旦计划结束,未报税者将面对介于征税45至300%的罚款。


《花城》社区报记者今日前往森州内陆税收局,只见许多民众都赶搭“最后一天”的列车,以避免遭税收局罚款。而当局从今早开始营业至中午12时,已有逾百人拿着号码牌到柜台谘询官员,电子报税服务(e-Filing)的电脑系统也“座无虚席”,同时有一名执勤官员从旁协助,解决民众疑问。

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安邦岸城市转型中心的营运时间与森州内陆税收局不同,这让民众能在其他时段申报税务。


官员:填错改资料 须到柜台办理


内陆税收局官员指出,纵然电子报税服务带来方便,民众也可通过网络系统在任何地点呈报税务,但基于电子报税服务仅接受2012年以后的申报,若有民众要申报2012年前的税务,还是得通过柜台官员。


官员披露,电子报税服务只能呈报一次,若民众填错资料或进行更改,必须携带相关文件到柜台谘询官员。


“由于税务自愿申报特别计划在今日是最后一天,因此内陆税收局开放全部柜台,以便加紧脚步替民众完成服务;即便在午餐时间也没关闭柜台,乃是采取轮班制,不过,许多民众都赶在最后一天才来处理,必然会遇上苦等情况。”


官员强调,当局从去年杪开始,通过各种传播媒介提醒民众申报税务,甚至将申报日前展延3个月,但民众的态度没有改变,许多人还是等到最后一天才处理。


官员说,在芙蓉,民众除了可到内陆税收局申报税务,也可到位于安邦岸的城市转型中心(UTC)进行申报,而两者的服务的时间大不同,税务自愿申报特别计划也将于今日晚上11时59分正式结束。

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“税务自愿申报特别计划”优惠期延长3个月,对于未缴税的罚款详情已通过布条及各种管道向民众解说。


民众的话


等了1小时还没轮到
陈小姐(来自沙亚南)

由于家人受教育程度不高,不晓得如何申报税务,于是我近日来频频请假协助处理,今天是陪同父亲前来内陆税收局处理繁琐的税务问题。


柜台服务方面,每名官员平均花上15分钟替民众处理;而我等了1小时,都还没轮到我。


我认为,政府延长3个月的时间不足够,因为像有些公司要找回多年前的单据,处理漏报税务的资料,确实需要耗时。


我也曾到沙亚南内陆税收局处理,但发现官员本身出现混乱,而电话热线方面,也因缺乏相关文件无法完成。

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拿号码牌到柜台服务的民众,需等上至少一小时才获得服务。

首次申报不懂填写
●林晓君(来自文丁)

我工作了4年,由于是第一次申报税务,许多资料不晓得如何填写,唯有前来内陆税收局处理,毕竟这里有官员指导。


虽然早前曾询问身边朋友意见,但得知要缴税后,才发现今天是最后一天,于是趁着午餐时间赶紧处理。

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一名执勤官员在电脑系统旁,协助正在使用电子报税服务的民众。




作者 : 报道:陈珮敏、摄影:余蔚棋
文章来源 : 星洲日报 2019-10-01


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